QAM Coordinator

Notre client est un groupe international de premier plan, leader mondial dans la conception et la fabrication de systèmes technologiques de pointe destinés aux marchés de la Défense, de l'Aéronautique et de la Sécurité.

Dans un contexte de forte expansion, de complexité croissante des programmes et de déploiement multi-sites en Belgique, l'organisation structure sa gouvernance qualité. Afin de garantir l'excellence opérationnelle, la maîtrise des risques et l'harmonisation des pratiques sur l'ensemble des implantations industrielles, nous recherchons un(e) Responsable Coordination Assurance Qualité Projets (Multi-sites).

Pourquoi saisir cette opportunité ?

• Position stratégique : un rôle clé, transversal et à haute visibilité combinant stratégie qualité, coordination terrain et représentation stratégique auprès des comités exécutifs et des clients;
• Impact direct : une contribution majeure à la performance globale et au niveau de maturité qualité des sites industriels;
• Projets d'envergure : l'opportunité d'évoluer au cœur de programmes technologiques internationaux majeurs.

principales responsabilités

En tant que Leader Qualité Transversal, vous pilotez et coordonnez les activités d'assurance qualité appliquées aux offres (Bids), aux projets et aux opérations. Vous êtes le maillon fort assurant la cohérence et la robustesse des processus tout au long du cycle de vie des projets, faisant le lien entre les équipes opérationnelles et la Direction Qualité du groupe.

Vos Responsabilités Principales :

Leadership Qualité Offres & Projets :

• Définir, déployer et optimiser le cadre d'Assurance Qualité pour l'ensemble des phases : réponses aux appels d'offres, ingénierie, industrialisation et exécution des projets;
• Garantir le respect des exigences contractuelles, réglementaires et des normes internes;
• Veiller à ce que les engagements qualité pris lors des offres soient réalistes et alignés sur les capacités opérationnelles des sites.

Coordination Transverse Multi-sites :

• Servir d'interface stratégique entre la Qualité, la Gestion de Projets, l'Ingénierie, les Opérations Industrielles, les Achats et la Supply Chain;
• Harmoniser les méthodes et outils qualité entre les différents sites industriels wallons;
• Coordonner les priorités des Quality Assurance Managers et veiller à l'allocation optimale des ressources sur les projets.

Support Opérationnel & Gestion des Risques :

• Apporter une expertise pointue sur les dossiers qualité complexes, les risques de conformité et l'élaboration de plans de redressement (recovery plans);
• Identifier et remonter les risques majeurs ou déviations critiques auprès des comités de direction;
• Animer la démarche de retour d'expérience (lessons learned) et maximiser le partage des meilleures pratiques.

Gouvernance, Culture & Amélioration Continue :

• Suivre et analyser les indicateurs de performance qualité (KPIs) pour identifier et conduire les plans d'amélioration;
• Développer la maturité de la culture qualité et la maîtrise des risques à tous les niveaux de l'organisation;
• Représenter l'entreprise lors d'audits externes majeurs ou de réunions clients stratégiques.

compétences

• Management de la qualité
• Gestion Processus

qualifications

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de la Qualité doté(e) d'un leadership naturel, d'une excellente vision globale de la gestion de projets en matrice et d'une grande aisance dans la négociation et l'influence sans autorité directe.

Qualifications & Expérience :

• Expérience : 7 à 10 ans d'expérience minimum en Assurance Qualité Projets ou Management de la Qualité en environnement industriel;
• Secteurs privilégiés : Expérience obligatoire dans des secteurs hautement régulés : Aéronautique, Défense, Spatial, Énergie ou Transport;
• Expertise Technique & Normes :
• Excellente maîtrise des normes qualité majeures (ISO 9001, EN 9100);
• Solide maîtrise des outils d'amélioration continue et de gestion des risques (Lean, Six Sigma, AMDEC / FMEA);
• Parfaite compréhension du cycle de vie des produits industriels complexes.
• Langues :
• Français & Anglais : Maîtrise professionnelle indispensable (oral et écrit);
• La connaissance du Néerlandais est un atout apprécié.

Soft Skills & Leadership :

• Leadership sans autorité directe : Capacité avérée à fédérer, influencer et aligner des équipes multidisciplinaires sans lien hiérarchique direct;
• Aisance relationnelle & Communication : Posture claire, pragmatique et adaptable (savoir s'adresser aussi bien aux équipes techniques qu'au niveau Exécutif ou Clients);
• Rigueur & Résolution de problèm