Employe(e) administratif
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Société de Chauffage et Sanitaire
Accueil téléphonique, renseigner et assister les clients, transfert à la bonne personne, prise de rendez-vous. Très bonne élocution et très à l'aise avec le téléphone. Assurez le suivi des e-mails.
Vous analyserez les demandes des clients, les retranscrirez et les partagerez selon les procédures internes.
Utilisation des outils informatiques. Vous maitrisez word, excel, outlook. Utilisation d'un logiciel propre à la société. Odoo est un plus.
Administration : retranscription de devis, envoi et suivi du devis. Encodages divers et classement de dossiers.
Facturation : établir les factures de sorties sur base du relevé excel - envoi des factures et des annexes par mail ou courrier.
Veiller à l'ordre et au bon fonctionnement des bureaux