Helpdeskmedewerker first line
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Welkom in het kloppend hart van Accent. Ons Support Center in Roeselare is dé plek waar collega’s achter de schermen elke dag het verschil maken. Hier bundelen we onze krachten in HR, finance, marketing, IT, legal en operations, allemaal met één doel: onze kantoren en consultants ondersteunen zodat zij kunnen schitteren.
Je komt terecht in een dynamische omgeving waar samenwerking, initiatief en groei centraal staan. We geloven in de kracht van mensen en geven je de ruimte om je talenten te ontwikkelen. Of je nu een expert bent in je vak of net je eerste stappen zet: bij ons krijg je vertrouwen, verantwoordelijkheid en een warm team dat je mee op sleeptouw neemt.
Op het Accent Support Center werk je niet voor mensen, maar met mensen. Samen bouwen we aan een organisatie die vooruit wil, met een stevige portie goesting en een hart voor kwaliteit.
Jobomschrijving
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Dynamisch
- Brede kennis
- Warm team
Zo ziet je job er uit
Als First Line Service Agent ben je een echte duizendpoot. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, zowel aan de service desk als aan het onthaal.
?? Service Desk: jouw digitale cockpit
- Je beantwoordt inkomende oproepen van collega’s, klanten, kandidaten en leveranciers en biedt hen een snelle en correcte oplossing.
- Je behandelt administratieve tickets via ons intern platform en zorgt voor een vlotte opvolging.
- Je staat in voor de opvolging en correcte uitvoering van administratieve flows met betrekking tot sociale wetgeving.
- Je maakt accounts aan op jobboards en controleert of vacatures correct gepubliceerd worden op de verschillende jobboards.
- Je bent verantwoordelijk voor de administratieve verwerking en coördinatie van documenten, attesten en contracten.
- Je staat in voor het creëren, beheren en bijhouden van technische documentatie en kennisartikelen.
- Je dispatcht instroom en belt gemiste oproepen proactief terug.
?? Onthaal & Supervisie: jouw rol als gastvrouw/-heer
- Je ontvangt bezoekers met de glimlach, registreert hen correct en zorgt voor een vlotte verwerking van inkomende en uitgaande post en pakjes.
- Je beheert inkomende oproepen aan het onthaal en zorgt voor een correcte ticketverwerking en dispatching.
- Je houdt toezicht op de veiligheid: je kent de evacuatieprocedure en zorgt dat alle deuren aan het einde van de dag gesloten zijn.
- Je behandelt vertrouwelijke zendingen met de nodige discretie en stockeert leveringen correct in de BringMe-box.
- Je beheert de agenda van meetingruimtes en regelt laadpalen voor bezoekers.
-
Helpdeskmedewerker first line
Il y a 4 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Accent Jobs for People NV Temps plein 27 000 € - 37 000 € ContratAls First Line Service Agent ben je een echte duizendpoot. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, zowel aan de service desk als aan het onthaal.Service Desk: jouw digitale cockpitJe beantwoordt inkomende oproepen van collega’s, klanten, kandidaten en leveranciers en biedt hen een snelle en correcte...
-
Helpdeskmedewerker first line
Il y a 2 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratDe organisatie is een toonaangevende Belgische speler binnen de HR- en rekruteringssector. Sinds de oprichting in 1995 groeide de organisatie uit tot een sterke nationale speler met meer dan 1.200 medewerkers en honderden kantoren verspreid over België.Elke dag worden duizenden kandidaten en bedrijven met elkaar verbonden, waarbij de focus ligt op een...
-
Helpdeskmedewerker first line
Il y a 2 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Accent Temps plein 28 000 € - 36 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenGeen enkele dag ziet er hetzelfde uit!Moderne omgevingOpleiding op maatZo ziet je job er uitWord jij onze nieuwe digitale duizendpoot?Ben jij communicatief sterk, hou je ervan om mensen verder te helpen én krijg je energie van afwisseling? Dan hebben we een plekje voor jou!Als First Line Service Agent te Roeselare ben je...
-
Helpdeskmedewerker first line
Il y a 2 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Accent Jobs for People NV Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratWord jij onze nieuwe digitale duizendpoot?Ben jij communicatief sterk, hou je ervan om mensen verder te helpen én krijg je energie van afwisseling? Dan hebben we een plekje voor jou!Als First Line Service Agent te Roeselare ben je het eerste aanspreekpunt voor collega's, klanten, kandidaten en leveranciers. Je combineert service, administratie, onthaal en...
-
Helpdeskmedewerker first line
Il y a 5 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Accent Temps plein 26 000 € - 38 000 € Contrat3 redenen om voor deze job te kiezenDynamischBrede kennisWarm teamZo ziet je job er uitAls First Line Service Agent ben je een echte duizendpoot. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende taken en zorgt ervoor dat alles vlot verloopt, zowel aan de service desk als aan het onthaal.Service Desk: jouw digitale cockpitJe beantwoordt inkomende oproepen van...
-
Allround First Line Helpdesk
Il y a 4 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Accent Jobs for People NV Temps plein 27 000 € - 37 000 € ContratAccent Jobs for People NV zoekt een veelzijdige First Line Service Agent die soepel schakelt tussen service desk en onthaal. Je behandelt inkomende oproepen en tickets, beheert documenten en coördineert sociale wetgeving gerelateerde flows.Je bent gastvrij bij bezoekers en bewaakt de veiligheid en correcte afhandeling van communicatie en post. Een...
-
Allround Helpdeskagent First Line
Il y a 5 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 28 000 € ContratAccent Support Center in Roeselare zoekt een First Line Service Agent om te werken achter de schermen in een dynamische omgeving. Je ondersteunt collega’s, klanten, kandidaten en leveranciers via de service desk en het onthaal, en behandelt administratieve tickets en documentatie.Je combineert proactief handelen met nauwkeurige ticketafhandeling, zorgt...
-
First Line Service Agent
Il y a 2 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Accent Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratAccent zoekt een First Line Service Agent in Roeselare die het eerste aanspreekpunt is voor collega's, klanten, kandidaten en leveranciers. Je combineert service, administratie, onthaal en een flinke dosis technische troubleshooting in een dynamische, moderne omgeving.Je bent verantwoordelijk voor telefonische ondersteuning, administratieve tickets, accounts...
-
First Line Service Agent – Digitale Helpdesk
Il y a 2 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Jobat Temps plein 24 000 € - 32 000 € ContratJobat zoekt in Roeselare een First Line Service Agent. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's, klanten, kandidaten en leveranciers en combineert service, administratie en onthaal met technische troubleshooting.Geen enkele dag ziet er hetzelfde uit en je werkt in een moderne omgeving met opleiding op maat. Je krijgt energie van afwisseling en speelt...
-
First Line Service Agent: Helpdesk
Il y a 2 jours
Roeselare, West-Vlaanderen, Belgique Accent Jobs for People NV Temps plein 22 000 € - 29 000 € ContratAccent Jobs for People NV zoekt een First Line Service Agent in Roeselare. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s, klanten, kandidaten en leveranciers en combineert service, administratie en technische troubleshooterwerk.Je zorgt voor een professionele ontvangst en houdt administratieve processen nauwgezet bij. Je werkt gestructureerd, biedt...
