Commercieel coördinator

Data-M is op zoek naar een gemotiveerde collega die de rol van commercieel coördinator op zich wil nemen en kan doorgroeien tot commercieel directeur.

Je bent verantwoordelijk voor de continuïteit en toekomstige groei van het bedrijf. Je krijgt een uitgebreide opleiding en werkt nauw samen met de huidige commercieel directeur. Daarnaast kan je steeds rekenen op de expertise van je collega’s.

Onze software omvat een brede waaier aan ERP/CRM/WMS/financiële modules. Een levendige interesse in deze verschillende aspecten van het beheer van een KMO is belangrijk.

Je beheert de volledige salescyclus: je legt de contacten, geeft presentaties en doet de opvolging. Je weet de noden van de potentiële en bestaande klanten juist in te schatten om die samen met je collega’s te vertalen in passende oplossingen.

Data-M heeft over de jaren heen een ruime portefeuille van Belgische KMO’s opgebouwd. Deze tevreden klanten vormen de basis voor onze verdere groei. Ze zijn ook de belangrijkste bron voor de verdere ontwikkeling van onze business.

• Je focus ligt zowel op het onderhouden van een goede relatie met bestaande klanten (80%) als op het ontwikkelen van nieuwe business (20%).
• Je krijgt en neemt de tijd om jezelf vertrouwd te maken met het brede gamma aan softwaremodules die Data-M ontwikkelt, commercialiseert en implementeert.
• Je coördineert mee de interne processen en doet de opvolging van de grote en kleine klantenprojecten.
• Je helpt mee aan de opvolging van de vragen of opmerkingen van klanten door de eerste- en tweedelijns support.
• Je weet een duurzame relatie uit te bouwen met de bestaande klanten en die klantenbasis verder uit te breiden.
• Je hebt een talent om klantenbehoeften helder te communiceren en door te geven aan je technische collega’s.
• Je coördineert mee de implementatie van nieuwe klanten qua opleiding, begeleiding en installaties.
• Je hebt de ambitie om door te groeien tot een sleutelfiguur binnen Data-M.