Customer Service Officer
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Als Customer Service Officer ben je een cruciale schakel tussen onze klanten, sales, logistiek en administratie. Je zorgt voor een vlotte, klantgerichte service van bestelling tot betaling én denkt actief mee over digitalisering en procesverbetering.
- Je bent een vast aanspreekpunt voor klanten en volgt bestellingen op van order tot facturatie.
- Je verwerkt orders correct in het ERP-systeem en zorgt voor duidelijke communicatie bij wijzigingen of onverwachte situaties.
- Je staat in voor verkoopfacturatie, AC4-aangiftes, klantendossiers en aftersales.
- Je behandelt klachten professioneel en klantgericht, met focus op continu teit en tevredenheid.
- Je ondersteunt het sales team administratief en praktisch.
- Je neemt actief ownership over digitaliserings- en efficiëntieprojecten.
- Je ondersteunt de lopende ERP- en CRM-implementaties en helpt tegelijk de dagelijkse werking vlot draaiende te houden.
- Je werkt nauw samen met Customer Service, Sales & Marketing, logistiek en andere afdelingen.
- Je bent steeds aanwezig op donderdag, een vaste sleuteldag binnen de afdeling.
We zoeken een nauwkeurige, ondernemende en oplossingsgerichte professional met een sterke administratieve basis én interesse in digitalisering.
- Bachelor in een commerciële of administratieve richting of gelijkwaardige ervaring.
- Sterk administratief en organisatorisch profiel met oog voor detail.
- Klantgericht, communicatief sterk en servicegedreven.
- Gestructureerd, zelfstandig en sterk in prioriteiten stellen.
- Hands-on ingesteld, flexibel en proactief.
- Teamplayer met verantwoordelijkheidszin.
- Interesse in procesoptimalisatie, automatisatie en digitale tools.
- Ervaring met Office 365, Navision/Business Central, Salesforce en Power BI is een troef.
- Kennis van AI-tools (zoals RPA) is een pluspunt.
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans en Engels.
Kortom: we zoeken iemand die niet alleen uitvoert, maar actief mee bouwt aan slimmere processen en efficiëntere workflows.
Betalingen, Facturering, Salesforce, Automatisering, Business Central, Microsoft BI, Administratie, Verkoop, Communicatief sterk, MS Office Suite, Marketing, Microsoft Navision, Procesoptimalisatie, Administratie, Communicatie, Procesoptimalisatie, Engelse taal, Klantendienst, Frans, Logistieke sector, After sales, Nederlands
-
Customer Service Officer
Il y a 2 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique Brewery St.Bernardus Temps plein 20 000 € - 29 000 € ContratIn het hart van het West-Vlaamse hopdistrict brouwen wij donkere en blonde bieren van hoge gisting. Onze bieren staan reeds meer dan 75 jaar wereldwijd bekend als authentieke, kwaliteitsvolle bieren en spreken dan ook tot de verbeelding van menig bierliefhebber. https://www.sintbernardus.be/ Als Customer Service Officer ben je een cruciale schakel tussen...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique BROUWERIJ ST. BERNARDUS Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratWat ga je doen?Je bent een vast aanspreekpunt voor klanten en volgt bestellingen op van order tot facturatie.Je verwerkt orders correct in het ERP-systeem en zorgt voor duidelijke communicatie bij wijzigingen of onverwachte situaties.Je staat in voor verkoopfacturatie, AC4-aangiftes, klantendossiers en aftersales.Je behandelt klachten professioneel en...
-
Customer Service Officer
Il y a 3 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique BROUWERIJ ST. BERNARDUS Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratWat ga je doen?Je bent een vast aanspreekpunt voor klanten en volgt bestellingen op van order tot facturatie.Je verwerkt orders correct in het ERP-systeem en zorgt voor duidelijke communicatie bij wijzigingen of onverwachte situaties.Je staat in voor verkoopfacturatie, AC4-aangiftes, klantendossiers en aftersales.Je behandelt klachten professioneel en...
-
Customer Service Officer
Il y a 4 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique Brewery St.Bernardus Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratIn het hart van het West-Vlaamse hopdistrict brouwen wij donkere en blonde bieren van hoge gisting. Onze bieren staan reeds meer dan 75 jaar wereldwijd bekend als authentieke, kwaliteitsvolle bieren en spreken dan ook tot de verbeelding van menig bierliefhebber.https://www.sintbernardus.be/Als Customer Service Officer ben je een cruciale schakel tussen onze...
-
Customer Service
Il y a 1 jour
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique Brasserie Saint Bernard NV Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratBrasserie Saint Bernard NV in Poperinge zoekt een nauwkeurige Customer Service Officer die als schakelfunctie tussen klanten, sales, logistiek en administratie optreedt en zorgt voor een vlotte service van bestelling tot betaling. Je denkt actief mee over digitalisering en procesverbetering.Taken omvatten order tot facturatie, ERP-boekingen, duidelijke...
-
Customer Service
Il y a 4 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique Brewery St.Bernardus Temps plein 36 000 € - 48 000 € ContratBrewery St.Bernardus zoekt een Customer Service Officer die als cruciale schakel tussen klanten, sales, logistiek en administratie fungeert. Je zorgt voor een vlotte service van bestelling tot betaling en denkt mee over digitalisering en procesverbetering.Je beheert bestelprocessen, facturatie, ERP/CRM-implementaties en ondersteunt het sales team...
-
Customer Service
Il y a 3 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique BROUWERIJ ST. BERNARDUS Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratBROUWERIJ ST. BERNARDUS in België (West-Vlaanderen) zoekt een gemotiveerde medewerker die als vaste aanspreekpunt voor klanten optreedt en bestellingen bewaakt van order tot facturatie.Je verwerkt orders in het ERP-systeem, communiceert bij wijzigingen, verzorgt verkoopfacturatie en dagdagelijkse administratieve taken. Je werkt nauw samen met Customer...
-
Auto Parts Driver | Customer Service
Il y a 3 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 17 000 € - 22 000 € ContratVivaldis Interim zoekt in regio Poperinge een ervaren chauffeur met rijbewijs B die van afwisseling en klantencontact houdt. Je werkt voor onze klant in regio Poperinge, gespecialiseerd in onderdelen voor auto's.De functie bestaat uit 50% chauffeur, 20% magazijn en 30% telefonie. Start tussen 07u30 en 09u00; einddag meestal tussen 17u00 en 17u30. Je werkt in...
-
Customer Service Officer
Il y a 2 semaines
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique Brasserie Saint Bernard NV Temps plein 30 000 € - 38 000 € ContratAls Customer Service Officer ben je een cruciale schakel tussen onze klanten, sales, logistiek en administratie. Je zorgt voor een vlotte, klantgerichte service van bestelling tot betaling én denkt actief mee over digitalisering en procesverbetering.Je bent een vast aanspreekpunt voor klanten en volgt bestellingen op van order tot facturatie.Je verwerkt...
-
Service Engineer
Il y a 4 jours
Poperinge, West-Vlaanderen, Belgique VANDOTEC Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratBen je graag op de baan en hou je van vrijheid in je job? Dan voel je je hier meteen thuis.Je vertrekt van thuis uit met je servicewagen en bent hét aanspreekpunt voor onze klanten ter plaatse. Jij analyseert storingen, lost ze op en je zorgt ervoor dat alles opnieuw perfect werkt.Je werkt zelfstandig, maar je staat er nooit alleen voor. Ons Customer...
