Conseiller(ère) Service SAV
Il y a 6 jours
Alsemberg, Vlaams-Brabant, Belgique
Jobmatch
Temps plein
28 000 € - 38 000 € Contrat
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Over het bedrijf
Notre client, un concessionnaire automobile de renom situé à Alsemberg, recherche un(e) Conseiller(ère) Service SAV pour renforcer son équipe.
En tant que Service Advisor, vous êtes le maillon fort entre le client et l'atelier mécano :
- Vous accueillez chaleureusement les clients (physiquement et par téléphone) pour la prise de rendez-vous, l'entretien ou la réparation de leur véhicule.
- Vous écoutez les besoins du client, identifiez les travaux à effectuer et établissez un diagnostic précis avec l'équipe technique.
- Vous rédigez les ordres de réparation, établissez les devis et préparez la facturation.
- Vous tenez le client informé de l'avancement des travaux et expliquez en détail la facture lors de la restitution du véhicule.
- Vous organisez le planning des voitures de remplacement.