Customer Operations Specialist België

Jouw rol als Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klant, magazijn en transport. Je zorgt ervoor dat logistieke dossiers correct en tijdig worden opgevolgd.

Wat ga je doen

• Invoeren en verwerken van orders
• Opvolgen van zendingen van A tot Z
• Dagelijks klantencontact (telefonisch en per mail)
• Opstellen van ADR-instructies
• Ad hoc inspelen op wijzigingen in planning of transport

Wat vragen wij van jou

• Beschikt over een diploma secundair onderwijs (bij voorkeur TSO) of gelijkwaardig door ervaring
• Minstens 1 jaar ervaring in een logistieke of customer service functie
• Graag in teamverband werkt
• Een goede kennis heeft van Nederlands en Engels
• Stressbestendig en je kan snel schakelen
• Ervaring met douane of ADR is een pluspunt, maar geen must.

Waarom werken bij ons

• Een competitief loon in functie van jouw ervaring inclusief maaltijdcheques
• Woon-werkvergoeding en groepsverzekering
• 20 wettelijke verlofdagen + 6 extralegale verlofdagen
• Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• Een stabiele werkgever met een sterke reputatie in de logistieke sector
• Een familiaire sfeer met een jaarlijkse familiedag, gratis frietjes op de eerste vrijdag van de maand en regelmatige teammomenten

Ons aanbod

Ben jij benieuwd naar wat wij jou te bieden hebben? Bekijk dan snel deze pagina

Solliciteren?

Voel jij je aangesproken en zie je jezelf in deze rol? Solliciteer dan, en wij nodigen je graag uit voor een kennismakingsgesprek bij ons in Meer.

Procedure

Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

Vragen?

Neem contact op en we helpen je direct