Team Lead IT Operations — Coaching, SLA
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
NTX zoekt een Teamlead voor onze Geel-vestiging. Je stuurt een team van System Engineers aan, bewaakt SLA’s en zorgt voor een uitstekende dienstverlening aan klanten. Met een focus op coaching, cultuur en operationele planning, bouw je aan een efficiënte organisatie en continue ontwikkeling van kennis en vaardigheden.
Je bent verantwoordelijk voor escalaties, P1 incidenten en de coördinatie van verbetertrajecten, met aandacht voor klanttevredenheid en service-excellence binnen onze NTX-waarden.