Back Office medewerker
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
- Als Back Office Medewerker is het jouw taak om aandachtig te luisteren naar alle betrokken partijen (klant, interne afdelingen van onze klant en de dealer) om zo snel mogelijk een oplossing op maat te vinden voor de klant.
- Je schat de behoeften van de klant in en probeert hierop in te spelen tijdens het telefoongesprek.
- Je handelt inkomende en uitgaande telefoongesprekken tijdig af, verwerkt e-mails en houdt dossiers bij.
- Je bouwt een duurzame relatie op met je klanten.
- Je werkt actief mee aan het behalen van kwantitatieve en kwalitatieve doelen voor jezelf en het team.
Hoe ziet een werkdag eruit?
- Je behandelt vragen vanuit het Front Office team voor klachtdossiers
- Je beheert je dossiers en houdt alle stakeholders op de hoogte, vaak natuurlijk in eerste instantie de bestuurder van de wagen
- Je werkt mee om klanten pro-actief te informeren over hun wagen
- Je hebt een geweldige, klantgerichte persoonlijkheid en bent van nature uit ene vlotte babbelaar.
- Je beheerst het NL en FR perfect.
- Je hebt ervaring in de automotive
- Uitstekende telefonische en mondelinge communicatievaardigheden, evenals actieve luistervaardigheden.
- Respect, een vleugje tact en diplomatie zijn jou niet vreemd.
- Je kan vlot schrijven en hebt een goede kennis van grammaticale regels.
- Je bent sociaal, ruimdenkend en empathisch.
- Je kunt je snel aanpassen aan verschillende typen klanten.
- Je bent enthousiast, leergierig en een echte teamplayer.
- Je bent polyvalent, kan goed prioriteiten stellen en efficiënt omgaan met tijd.
- Stress is voor jou gewoon een goede reden om te laten zien hoe rustig je kunt blijven.
Een sterke speler binnen de automobielsector die inzet op innovatie en digitale dienstverlening. Samen bouwen jullie aan een klantendienst die het verschil maakt in de beleving van connected voertuigen.
Opstart via interim met optie vast na 6 maanden
-
Back Office Medewerker
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratOnze klant is een snelgroeiende financiële dienstverlener.JobomschrijvingAls Back Office Medewerker zijn jouw verantwoordelijkheden:Behandelen en administratief verwerken van nieuwe kredietaanvragenAnalyseren van financiële dossiers en verzamelen van relevante informatieAdviseren van klanten op basis van hun financiële behoeften en situatieOpvolgen van...
-
Klantgerichte Back Office Medewerker – Automotive
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique MetiSelect Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratMetiSelect zoekt een Back Office Medewerker die aandachtig luistert naar klanten, interne teams en dealers om snelle, maatwerkoplossingen te vinden. Je schat klantbehoeften in tijdens telefoongesprekken en handelt berichten en dossiers efficiënt af.Je bouwt sterke klantrelaties op en werkt mee aan kwantitatieve en kwalitatieve teamdoelen. Een sterke NL- en...
-
Back office medewerker voor het Centrum van Filantropie
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Koning Boudewijnstichting Temps plein 35 000 € - 45 000 € ContratJe houdt niet van toekijken aan de zijlijn? Je wilt een job waarin je meewerkt aan een betere samenleving? De Koning Boudewijnstichting is een motor van verandering en innovatie voor het algemeen belang. Wij zijn er voor de burgers en organisaties die een verschil willen maken.We ijveren voor een beter België, een beter Europa, een betere wereld in heel...
-
Back-office Officer
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique PaHRtners Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratOur client, is a major player in the distribution of equipment for professional kitchens and refrigeration. A Belgian family-owned company founded in 1985, it ranks among the five largest European distributors in the sector and relies on a broad network of reseller-installers across Europe and beyond. As part of the development of its Back Office team, we...
-
Dossierbeheerder - Back Office Finance
Il y a 1 jour
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Touring Careers Temps plein 30 000 € - 45 000 € ContratFunctie De Back-Office afdeling maakt deel uit van de divisie Finance & Administratie. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het terugbetalen van onkosten aan klanten en het opstellen van facturen voor de B2B-partners van Touring, waarbij de specifieke facturatievoorwaarden en de termijnen zoals gedefinieerd in de bestekken gerespecteerd worden. Met de...
-
Medisch Dossierbeheerder Back Office
Il y a 1 jour
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratJobat zoekt een Dossierbeheerder - Bijstandsverlener die klanten in het buitenland ondersteunt bij verwondingen, hospitalisatie of ziekte. Je bent het eerste aanspreekpunt en bewaakt medische dossiers in overleg met betrokken artsen.Je verzamelt relevante informatie bij klanten, ziekenhuizen en partners om dossiers volledig te maken en organiseert medische...
-
Back Office Krediet
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratJobat zoekt een Back Office Medewerker bij een snelgroeiende financiële dienstverlener in Brussel. Je verwerkt administratief nieuwe kredietaanvragen en verzamelt relevante informatie om dossiers te starten.Je analyseert financiële dossiers, adviseert klanten op basis van hun behoeften, volgt dossiers op en zorgt voor tijdige afhandeling. Daarnaast...
-
Team Leader Back Office
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Touring Careers Temps plein 45 000 € - 65 000 € ContratAbout The Job...Het departementAbout The Job...Het departement Back-Office maakt deel uit van de divisie Finance & Administration. Onder de verantwoordelijkheid van de Back Office Manager is het BKO Invoicing-team verantwoordelijk voor de facturatie naar de B2B-partners van Touring. Dit gebeurt met strikte inachtneming van de klantspecifieke...
-
Dossierbeheerder Travel
Il y a 4 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique UNIQUE Temps plein 26 000 € - 38 000 € ContratWil je jouw vaardigheden in dossierbeheer inzetten voor reizigers die op jou rekenen?Onze klant is op zoek naar een Dossierbeheerder Travel om het Travel - Back Office-team te versterken. Je komt terecht in een gespecialiseerd team dat klanten begeleidt wanneer ze te maken krijgen met onverwachte situaties tijdens hun reis.In deze functie behandel je...
-
Lead Assistant and back office
Il y a 3 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Cushman & Wakefield Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratJob TitleLead Assistant and back officeJob Description SummarySupport for head of valuation and team membersJob DescriptionPosition Title: Lead Assistant and back officeDepartment: ValuationReports To: Head of ValuationLocation: BrusselsCushman & Wakefield (NYSE: CWK) is a leading global commercial real estate services firm for property owners and occupiers...