Service Advisor Automotive

Il y a 2 jours

Lot, Vlaams-Brabant, Belgique Accent Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

3 redenen om voor deze job te kiezen

  • Afwisseling
  • Automobielsector
  • Familiale sfeer

Zo ziet je job er uit

Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klant. Je combineert klantencontact met planning, administratie en een stukje technische opvolging.

Concreet:

  • Je ontvangt klanten aan het onthaal en zorgt ervoor dat ze zich meteen welkom voelen.
  • Je beantwoordt vragen via telefoon en e-mail en plant afspraken in voor onderhoud en herstellingen.
  • Je maakt de planning van de werkplaats op en zorgt indien nodig voor een vervangwagen.
  • Je maakt werkfiches op zodat de techniekers precies weten welke werken moeten worden uitgevoerd.
  • Je volgt de werken administratief op en staat in voor de facturatie.
  • Je beantwoordt vragen van klanten over hun afspraak, onderhoud of herstelling.
  • Je volgt leasing- en garantiedossiers op.
  • Je zorgt ervoor dat elk klantendossier administratief correct wordt afgehandeld.

Geen enkele dag is dus helemaal hetzelfde.