Inside Sales Medewerker | NL/FR | Mechelen

Jouw taken als Inside Sales Medewerker:

• Eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail;
• Adviseren van klanten en actief meedenken over passende producten en oplossingen;
• Opmaken en opvolgen van offertes;
• Verwerken van bestellingen en opvolgen van leveringstermijnen en voorwaarden;
• Klanten proactief informeren over de status van uw bestelling;
• Oplossingsgericht behandelen van vragen rond leveringen, garanties of andere knelpunten;
• Up-to-date houden van klantgegevens en administratieve dossiers;
• Nauw samenwerken met collega's en leveranciers voor een vlotte dienstverlening.