Conseiller Clientèle – Expérience Client
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Belfius recherche un Conseiller(ère) Clientèle pour être l’un des premiers interlocuteurs des clients et les accompagner au quotidien, en identifiant leurs besoins et en proposant un service de qualité, afin de leur offrir une expérience client optimale.
Vous répondez aux questions des clients de manière professionnelle, posez les bonnes questions pour cerner les besoins, et réfléchissez avec eux pour orienter vers l’expert ou le service adéquat tout en assurant un suivi administratif correct.