Customer Service Executive
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je ervan om relaties op te bouwen én opportuniteiten te spotten? Werk je graag in een dynamische omgeving waar klantcontact, administratie en commerciële opvolging samenkomen? Dan is deze functie iets voor jou.
Jouw rol
Als Customer Service Executive ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en werk je nauw samen met het external sales team. Je bouwt mee aan duurzame klantrelaties en zorgt voor een professionele en proactieve service.
Jouw taken:
- Actief onderhouden en versterken van klantrelaties
- Klanten ondersteunen en proactief inspelen op hun behoeften
- Samenwerken met sales en supply chain voor een vlotte opvolging
- Beheren van orders, levertermijnen en klantendossiers
- Opvolgen van masterdata, voorraad en debiteuren
- Signaleren van verbeterkansen en meedenken over optimalisaties
- Rapporteren en werken met data en administratieve systemen