Klantbeleving & Service Specialist

Il y a 3 jours

SintPieters, West-Vlaanderen, Belgique UNIQUE TECHNICUM Temps plein 26 000 € - 36 000 €/an

UNIQUE TECHNICUM zoekt een klantgerichte medewerker die met flair en empathie via telefoon, e-mail en andere kanalen klanten helpt. Je behandelt dagelijks vragen over bestellingen, leveringen en productinformatie en bewaakt elk contactmoment met professionaliteit.

In de ERP-systemen volg je dossiers van A tot Z op en schakel je met logistiek en sales bij afwijkingen of speciale aanvragen. Je informeert proactief klanten over vertragingen of wijzigingen en verzorgt administratieve opvolging zoals