IT System
Il y a 10 heures
Zwijnaarde, Oost-Vlaanderen, Belgique
FUJIREBIO
Temps plein
42 000 € - 65 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als IT System & Application administrator ben je binnen het IT-team een aanspreekpunt voor een 250-tal collega’s in binnen- en buitenland. Je combineert gebruikersondersteuning met systeembeheer, applicatiebeheer en algemene IT-taken.
Jouw verantwoordelijkheden
- Ongeveer 25% van je tijd besteed je aan first-line en second-line support:
- Je biedt first-line en second-line ondersteuning in het Nederlands en Engels aan gebruikers in Gent en in de Europese filialen. Je registreert en analyseert probleemmeldingen en lost ze waar mogelijk zelf op. Wanneer gespecialiseerde ondersteuning nodig is, verwijs je de melding door naar de juiste interne of externe partij. Je bewaakt de verdere opvolging en houdt de gebruiker op de hoogte.
- De overige 75% van je tijd besteed je aan een gevarieerd pakket van IT-beheer- en ondersteuningstaken:
- Je ondersteunt het dagelijks beheer van bedrijfsapplicaties, waaronder gebruikers- en toegangsbeheer, basisconfiguratie, documentatie en de opvolging van problemen met interne gebruikers en externe leveranciers.
- Je voert algemene IT-taken uit, zoals de installatie van computers, randapparatuur en programma’s. Je installeert software-updates en voert, indien nodig, eenvoudige hardware herstellingen uit.
- Je ondersteunt monitoring en standaard administratieve taken op servers. Je werkt ook mee aan de beveiliging van het computernetwerk, onder meer door monitoring en door het opleiden van eindgebruikers.
- Je voert deze taken nauwgezet en klantgericht uit, met aandacht voor correcte documentatie.