Key Account Manager Luxembourg

Key Account Manager / Customer Engagement Specialist – Luxembourg

Chez Bayer, nous sommes convaincus qu'il est possible de construire un avenir où la santé est accessible à tous et où personne ne souffre de la faim. Cette ambition guide chacune de nos actions et inspire nos équipes à relever les défis les plus complexes de notre époque. Nous avançons avec énergie, curiosité et esprit d'innovation, en valorisant la diversité des points de vue et en encourageant chacun à développer ses talents. Ensemble, nous repoussons les limites du possible pour créer des solutions qui ont un impact concret sur la vie des patients, des agriculteurs et des consommateurs du monde entier. Rejoindre Bayer, c'est intégrer une communauté internationale de collaborateurs passionnés, engagés et aux parcours variés. C'est aussi l'opportunité de construire une carrière riche de sens, tout en contribuant à des projets qui font réellement la différence. Chez Bayer, nous favorisons une prise de décision collaborative et agile. Grâce à notre modèle d'organisation innovant, appelé Dynamic Shared Ownership (DSO), nous travaillons en cycles courts de 90 jours afin d'accélérer l'innovation, renforcer la responsabilisation des équipes et concrétiser plus rapidement nos ambitions. Rejoindre #TeamBayer, c'est participer activement à notre vision de l'avenir et contribuer au développement de solutions qui améliorent durablement la vie de nos patients, soutiennent nos agriculteurs et répondent aux besoins de nos consommateurs. Ensemble, façonnons un avenir meilleur. https://www.bayer.com/en/strategy/strategy

Vos responsabilités

Piloter la performance commerciale

• Atteindre et dépasser les objectifs de vente locaux en développant et en mettant en œuvre des plans d'action territoriaux efficaces.
• Identifier les opportunités de croissance et déployer des stratégies d'engagement client et de marque alignées sur les objectifs commerciaux.
• Développer des relations durables avec les clients afin de renforcer la connaissance, l'adoption et l'expérience des produits Bayer.
• Gérer efficacement les ressources et les activités afin de maximiser l'impact commercial.

Générer des insights marché

• Suivre les tendances du marché, l'activité concurrentielle et les besoins des clients afin d'identifier les opportunités et les défis.
• Recueillir et partager des informations stratégiques avec les parties prenantes internes afin de soutenir la prise de décision.
• Analyser les retours clients afin de contribuer au développement de futures initiatives et stratégies d'engagement.

Construire des partenariats solides avec les professionnels de santé

• Informer, accompagner et engager les professionnels de santé grâce à des interactions personnalisées, centrées sur leurs besoins.
• Déployer une approche multicanale afin de construire des relations de confiance durables avec les parties prenantes clés.
• Exploiter les outils digitaux et les données disponibles afin d’améliorer l'expérience client.
• Adopter une approche centrée sur le patient dans chacune de vos interactions.

Les patients avant tout Chez Bayer Pharmaceuticals, notre engagement est simple : améliorer durablement la vie des patients. Nous développons des solutions thérapeutiques innovantes dans des domaines clés tels que la cardiologie et la santé de la femme, afin de répondre aux défis des maladies cardiovasculaires et de faire progresser la prise en charge des femmes à chaque étape de leur vie. Nous investissons également dans des traitements de spécialité en oncologie, hématologie et ophtalmologie pour lutter contre le cancer, accompagner les patients atteints d'hémophilie et préserver la santé visuelle. De la recherche à la commercialisation, en passant par le développement et la production, notre mission est de mettre à disposition des traitements innovants qui contribuent à améliorer la santé des personnes dans le monde entier. Vous partagez notre passion pour l'innovation, notre sens de l'engagement et notre volonté de transformer l'avenir des soins de santé ? Rejoignez-nous et contribuez à faire la différence.

Votre profil

• Diplôme universitaire dans un domaine scientifique, médical, pharmaceutique ou équivalent, avec au moins 5 ans d'expérience en gestion de comptes, vente ou engagement client dans l'industrie pharmaceutique.
• Excellente connaissance du marché luxembourgeois de la santé, avec un réseau établi en Cardiologie et/ou Oncologie.
• Excellentes compétences en gestion des parties prenantes, influence et développement de relations professionnelles, avec la capacité d'interagir avec des professionnels de santé de haut niveau.
• Forte orientation commerciale et esprit entrepreneurial, avec la capacité d'identifier des opportunités, de relever des défis et de générer de la croissance.
• Aisance avec