Service advisor
Il y a 2 jours
Wervik, West-Vlaanderen, Belgique
Jobat
Temps plein
36 000 € - 48 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Jobomschrijving
Onze klant is een garage met uitstekende reputatie op vlak van service en dienst na-verkoop. Men werkt met een klein team van gedreven mensen. Ter uitbreiding van het team is er ruimte voor een extra kracht.
3 redenen om voor deze job te kiezen
- Zeer familiale omgeving
- Gespreide vestigingen over gans West-Vlaanderen
- Nieuwe & tweedehandswagens
Zo ziet je job er uit
Als service advisor te Torhout bestaat je takenpakket uit:
- Eerste aanspreekpunt voor naverkoop, zowel telefonisch als aan de receptie.
- Beantwoorden van oproepen en e-mails, inschatten van klantproblemen, en inplannen van onderhoud of herstellingen.
- Afspraken afstemmen met de planning.
- Bij binnenkomst van een wagen: werkbon opstellen en vervangwagen regelen.
- Duidelijke communicatie met werkplaats en magazijn om voortgang te monitoren.
- Klanten op de hoogte houden van eventuele wijzigingen, overleg met leasingmaatschappijen wanneer nodig.
- Factuur opstellen na werkzaamheden, uitleggen bij ophalen van de wagen, en afhandelen van betalingen.
- Klanten bellen met vragen over extra werkzaamheden, zoals het vervangen van versleten banden.
- Je verwerkt ook alle garantie-aanvragen.