Outbound Agent

Il y a 3 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Jobat Temps plein 32 000 € - 42 000 €/an

Onze klant is een Belgische bancaire instelling in volle groei en maakt sinds 2012 deel uit van de Franse Holding. De bank staat dagelijks haar 742.000 particuliere klanten, zelfstandigen en KMO's bij via een netwerk van meer dan 210 agentschappen in het binnenland. Met haar 1.366 medewerkers streven ze naar een vergemakkelijking van het leven van hun klanten a.d.h.v. een persoonlijke oplossing en dit in elke levensfase van hun klanten dankzij de duurzame klantenrelaties die ze er opbouwen.

Jobomschrijving

Ben jij iemand die energie krijgt van klantencontact en commerciële uitdagingen? Heb je een vlotte babbel, durf je initiatief te nemen en weet je mensen op een professionele manier te overtuigen? Dan hebben wij een interessante opportuniteit voor jou

Wat ga je doen?

Als Commercieel Klantenadviseur neem je telefonisch contact op met bestaande klanten van een gerenommeerde financiële instelling. Je analyseert hun situatie en stelt oplossingen voor die beter aansluiten bij hun behoeften en verwachtingen.

Jouw verantwoordelijkheden

  • Proactief contacteren van bestaande klanten
  • Adviseren over financiële producten en bijkomende mogelijkheden
  • Klanten informeren op een duidelijke en professionele manier
  • Commerciële opportuniteiten detecteren en omzetten in resultaten
  • Opvolgen van administratieve dossiers en contracten
  • Werken volgens de geldende procedures en regelgeving
  • Bijdragen aan de commerciële doelstellingen van het team