Relatiebeheerder Verzekeringen

En tant que Insurance Relationship Manager, vous êtes le point de contact permanent de nos clients. Vous entretenez et renforcez les relations existantes avec les clients et veillez à ce qu'ils soient assurés de manière optimale. Vous conseillez de manière proactive, identifiez les risques et traduisez les besoins des clients en solutions d'assurance adaptées. Vous travaillez en étroite collaboration avec vos collègues et vous vous engagez de manière proactive auprès de nouveaux clients potentiels.

• Goede beheersing van de Nederlandse taal: Je communiceert vlot en correct met klanten via e-mail en telefoon en stelt duidelijke offertes, adviezen en rapportages op zonder taal
  - of interpretatiefouten.
• Ervaring in een vergelijkbare functie binnen de bank of verzekeringen: Je hebt eerder gewerkt als relatiebeheerder, adviseur of dossierbeheerder bij een bank of verzekeringsmakelaar en bent vertrouwd met producten, procedures en regelgeving binnen de financiële sector. Je luistert actief naar de behoeften van de klant, stelt de juiste vragen en vertaalt deze naar passende oplossingen, waarbij je complexe informatie op een begrijpelijke manier uitlegt.
• Klantgerichte en communicatieve
  
  vaardigheden:
  Je luistert actief naar de behoeften van de klant, stelt de juiste vragen en vertaalt deze naar passende oplossingen, waarbij je complexe informatie op een begrijpelijke manier uitlegt.
• Nauwkeurig, proactief en commercieel ingesteld: Je zorgt voor correcte en volledige dossiers, signaleert tijdig kansen voor aanvullende producten en neemt zelf initiatief om klanten te benaderen bij wijzigingen of optimalisaties.
• Bezit van Febelfin-attesten is een must: Je beschikt over de vereiste Febelfin-attesten (zoals PCP or Insurance) en bent hierdoor wettelijk bevoegd om klanten te adviseren en te informeren over bank
  - en verzekeringsproducten.