B2B Customer Service ENG/NL
Il y a 18 heures
Oudsbergen, Limburg, Belgique
SELECT HR
Temps plein
23 000 € - 30 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en verantwoordelijk voor het volledig orderproces, van ontvangst tot levering. Je staat klanten professioneel te woord en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van hun vragen en aanvragen.
In deze rol:
- Verwerk en volg je bestellingen op van A tot Z.
- Adviseer je klanten over bestellingen, leveringsmogelijkheden en leveringstermijnen.
- Behandel je vragen, klachten en retouraanvragen op een klantgerichte manier.
- Bewaak je leveringen, transporten en afgesproken leveringsvoorwaarden.
- Werk je nauw samen met verschillende interne afdelingen om een optimale dienstverlening te garanderen.
- Denk je actief mee over verbeteringen binnen processen en informatiestromen.