IT Support Engineer – Office 365
Il y a 3 jours
Schaarbeek, Brussel-Hoofdstad, Belgique
Editx
Temps plein
28 000 € - 36 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Responsibilities
- Provide 1st and 2nd line technical support via call and email intake.
- Manage the end-to-end lifecycle of tickets within the helpdesk management tool.
- Execute technical actions and maintenance tasks based on established processes and checklists.
- Perform hardware staging and configuration for workstations and various peripherals.
- Troubleshoot technical issues related to network connectivity, mobile devices, and conferencing systems.
- Maintain user accounts and access permissions through directory services.