Bilingual Assistance Officer FR/NL
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Spreek je perfect Frans én Nederlands en help je graag mensen bij onverwachte situaties? Ben je stressbestendig, oplossingsgericht en op zoek naar een gevarieerde functie met verantwoordelijkheid? Dan is deze vacature iets voor jou
Voor een onderneming actief in de assistentieverlening zoeken we via Synergie meerdere Bilingual Assistance Officers (M/V/X) voor een onmiddellijke vaste indiensttreding in Luik.
Jouw functie
- Als Assistance Officer ben je het eerste aanspreekpunt voor verzekerden die geconfronteerd worden met een onverwachte situatie. Je luistert naar hun verhaal, analyseert hun behoeften en organiseert de juiste hulp.
- Afhankelijk van de afdeling waarin je werkt, behandel je dossiers binnen een van de volgende domeinen:
- Automobielassistentie: pechgevallen, takeldiensten en vervangwagens organiseren.
- Woningassistentie: hulp bieden bij brand, schade, natuurrampen en dringende interventies.
- Medische assistentie: verzekerden begeleiden bij ziekenhuisopnames in het buitenland en medische repatriëringen coördineren.
Concreet zal je:
- Inkomende oproepen beantwoorden en de hulpvraag snel analyseren.
- Klanten geruststellen, informeren en professioneel begeleiden.
- Geschikte oplossingen voorstellen en de nodige interventies organiseren.
- Contact onderhouden met externe dienstverleners en partners.
- Dossiers nauwkeurig opvolgen en gegevens registreren in de informaticasystemen.
- Bijdragen aan een kwalitatieve dienstverlening en een efficiënte afhandeling van oproepen.
Je krijgt bij de start een uitgebreide opleiding om de procedures, informaticatools en specifieke werking van jouw afdeling onder de knie te krijgen.
-
Bilingual Customer Service Officer
Il y a 2 jours
Tongeren, Limburg, Belgique Konvert Interim Hasselt Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratKonvert Interim Hasselt zoekt voor een autoverhuurbedrijf in Tongeren twee Customer Service Officers (Nederlands - Frans) die klanten snel en professioneel helpen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en levert proactieve, klantgerichte service.Je schakelt tussen telefonische en schriftelijke communicatie, werkt nauw samen met vestigingen en interne...
-
Bilingual Customer Service Officer
Il y a 2 jours
Tongeren, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 26 000 € - 36 000 € ContratJobat voert een vacature uit voor twee Customer Service Officers bij een Tongeren-gevestigd autoverhuurbedrijf. De rol vereist uitstekende klantenservice, proactieve benadering en het vermogen om snel en professioneel te handelen in zowel het Nederlands als het Frans.Je werkt nauw samen met collega’s en verschillende afdelingen om de dienstverlening...
-
Bilingual Assistance Specialist
Il y a 5 jours
Tongeren-Borgloon, Limburg, Belgique SYNERGIE LIEGE Temps plein 28 000 € - 38 000 € ContratSynergie Liège zoekt meerdere Bilingual Assistance Officers (M/V/X) voor een onmiddellijke vaste indiensttreding in Luik. Je beheerst Frans en Nederlands en bent het eerste aanspreekpunt voor verzekerden die met een onverwachte situatie geconfronteerd worden.Je analyseert oproepen, bepaalt de juiste hulp en coördineert interventies met externe partners....
-
Customer Service Officer NL/FR
Il y a 1 jour
Tongeren, Limburg, Belgique Exxperts Tongeren Temps plein 28 000 € - 34 000 € ContratBen jij een **enthousiaste** en **servicegerichte** persoon die graag in contact staat met klanten? Zoek je een rol waar je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt inzetten en tegelijkertijd de kans krijgt om te groeien? Voel jij je op je gemak in een **dynamische** omgeving en kan je goed omgaan met **druk**? Dan is de functie van **Customer Service...
-
Customer Service Officer NL/FR
Il y a 1 jour
Tongeren, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 28 000 € - 36 000 € ContratBen jij een **enthousiaste** en **servicegerichte** persoon die graag in contact staat met klanten? Zoek je een rol waar je jouw **communicatieve vaardigheden** kunt inzetten en tegelijkertijd de kans krijgt om te groeien? Voel jij je op je gemak in een **dynamische** omgeving en kan je goed omgaan met **druk**? Dan is de functie van **Customer Service...
-
Bilingual Student Customer Service
Il y a 4 jours
Tongeren, Limburg, Belgique rentacar Temps plein 17 000 € - 19 000 € ContratRentacar Tongeren zoekt een gemotiveerde student voor de klantendienst. Je behandelt klanten voornamelijk telefonisch en biedt vriendelijke, correcte service.Je spreekt Nederlands en Frans en kunt beide talen vlot hanteren. Ervaring is een pluspunt maar geen vereiste; een klantgerichte houding en duidelijke communicatie staan centraal. De functie is gepland...
-
Bilingual Situational Leadership Trainer
Il y a 5 jours
Tongeren, Limburg, Belgique Enterprise - Rent A Car Belgium Temps plein 65 000 € - 138 000 € ContratEnterprise - Rent A Car Belgium zoekt een ervaren Trainer Situationeel Leiderschap om managers en teams op maat te begeleiden. Je verzorgt trainingen in Nederlands en Frans en vertaalt Blanchard‑modellen naar praktische oefeningen.De rol vereist zelfstandigheid, sterke communicatieve vaardigheden en een energievolle aanpak. Je werkt in een...
-
Finance Expert NL/FR | Tongeren | Tijdelijke opdracht
Il y a 1 jour
Tongeren-Borgloon, Limburg, Belgique Client of Manpower Temps plein 36 000 € - 52 000 € ContratFinance Expert NL/FR | Tongeren | Tijdelijke opdrachtManpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant!Voor onze klant, actief in hydraulische systemen en componenten, zijn wij op zoek naar een Finance Expert NL/FR.FunctieomschrijvingWat ga je doen als...
-
Finance Expert NL/FR | Tongeren | Tijdelijke opdracht
Il y a 1 jour
Tongeren, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratManpower Office People is specialist in de rekrutering van bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de ‘perfecte match’ tussen werkgever en sollicitant!Voor onze klant, actief in hydraulische systemen en componenten, zijn wij op zoek naar een Finance Expert NL/FR.JobomschrijvingWat ga je doen als Finance Expert NL/FR?Financiële en commerciële...
-
Finance Expert NL/FR — SAP Reporting
Il y a 1 jour
Tongeren, Limburg, Belgique Jobat Temps plein 60 000 € - 90 000 € ContratManpower Office People zoekt voor een klant actief in hydraulische systemen en componenten een Finance Expert NL/FR. Je rapporteert financiële en commerciële SAP-rapporteringen en identificeert verbeterkansen binnen de financiële processen.Je evalueert bestaande rapporteringen, formuleert concrete optimalisatievoorstellen en bespreekt bevindingen met de...