Customer Support | Rumst | Vast Contract
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Ben jij een administratieve duizendpoot die energie haalt uit klantencontacten, multitasking en een gevarieerd takenpakket? Werk je graag in een dynamische omgeving waar geen enkele dag hetzelfde is? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou
Voor een financieel gezonde en stabiele onderneming in regio Rumst zoeken we een enthousiaste Customer Support Medewerker die het aanspreekpunt wordt voor klanten, chauffeurs en interne collega's.
Functieomschrijving
Als Customer Support & Administratief Medewerker speel je een centrale rol binnen de organisatie. Jij zorgt ervoor dat alles administratief en operationeel op wieltjes loopt.
Je staat dagelijks in contact met klanten, chauffeurs en collega's en bent verantwoordelijk voor:
- Beantwoorden van inkomende telefoons en e-mails.
- Professioneel adviseren en ondersteunen van klanten bij vragen en aanvragen.
- Verwerken en opvolgen van bestellingen en administratieve dossiers.
- Coördineren van leveringen en ophalingen van materialen, containers en pallets.
- Opvolgen van prijsaanvragen en doorverwijzen naar de juiste contactpersoon.
- Beheren van de algemene mailbox en bewaken van een tijdige afhandeling.
- Ondersteunen van de transportplanning en afstemmen met chauffeurs.
- Bijspringen aan de weegbrug en zorgen voor een correcte administratie.
- Meehelpen aan een vlotte dagelijkse werking van de site.
Je komt terecht in een hecht team van een tiental collega's, met een mooie mix van ervaring, leeftijden en persoonlijkheden. Samen zorgen jullie voor een klantgerichte en efficiënte dienstverlening.