Gestionnaire de données maîtrisant le néerlandais et excel

Vous faites partie d’une équipe bilingue de Gestion de l'information. Vos tâches :

• Vous veillez à la qualité des données en détectant les anomalies et en assurant leur suivi.
• Vous entretenez des contacts avec les services internes et les partenaires externes au sein de la sécurité sociale.
• Vous répondez aux questions et traitez les plaintes des citoyens, notamment en établissant et en transmettant des attestations de carrière.
• Vous participez activement aux réunions internes et contribuez à l’échange d’informations.
• Vous soutenez les collègues responsables dans le lancement, l’élaboration et le suivi de projets.
• Vous veillez à un fonctionnement efficace et de qualité en détectant et en analysant les points problématiques et, lorsque c’est possible, en proposant des actions d’amélioration.
• Vous offrez un support de première ligne aux utilisateurs d’une plateforme par téléphone et par e-mail.

Employeur

L’INASTI est une institution publique de sécurité sociale (IPSS) qui protège le statut social des travailleurs indépendants. Ses principales missions sont :

• Veiller à ce que les travailleurs indépendants respectent leurs obligations, en tenant compte du contexte national et international
• Calculer et octroyer les pensions des travailleurs indépendants
• Percevoir les cotisations et gérer la caisse d’assurances sociales de l’INASTI (Caisse nationale auxiliaire)
• Assurer la gestion financière globale du statut social
• Collecter et gérer les informations relatives aux travailleurs indépendants et aux entreprise
• Collaborer à la lutte contre la fraude sociale

En plus d’être un prestataire de services fiable, l’INASTI est un centre de connaissances et d’expertise pour la protection sociale des travailleurs indépendants. Nos collaborateurs constituent le lien avec les travailleurs indépendants, les sociétés, les caisses d’assurances sociales et les autres partenaires.

Le service Gestion de l'information veille à la qualité des informations fournies par les différents services de l'INASTI, le registre national, le SPF Finances et les caisses d'assurances sociales. A côté de cela, il contrôle également l'échange électronique de données qui passent par cette base de données.

Compétences

Conditions pour postuler : Vous entrez en ligne de compte pour une convention de premier emploi (vous avez moins de 26 ans pendant toute la durée du contrat) et vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier.

Les jeunes diplômés peuvent également postuler. Aucune expérience n’est requise.La connaissance du néerlandais est indispensable, car vous intégrerez une organisation bilingue et devrez être en mesure d’aider les clients internes et externes dans les deux langues nationales.Une bonne maîtrise d’Excel est également requise.

Compétences comportementales

• Penser de manière critique : vous évaluez des informations complexes et parvenez à une conclusion
• Communiquer : vous communiquez et partagez votre opinion au sein de l’équipe
• Être orienté solutions : vous trouvez des solutions et proposez des améliorations
• Être orienté client : vous accompagnez les clients internes et externes
• Se développer : vous vous formez en permanence

Compétences techniques

• Vous disposez de bonnes compétences en communication écrite
• Vous avez une bonne connaissance d’Excel

Vous serez engagé dans le cadre d’une convention de premier emploi (pour les jeunes de moins de 26 ans), en tant qu’expert administratif (niveau B), avec l’échelle de traitement correspondante (B1). Vous recevrez un contrat d’un an, avec possibilité de prolongation.

Traitement minimum de départ : échelle de traitement B1

Avantages complémentaires :

• culture de travail axée sur les résultats (autonomie et responsabilité)
• flexibilité (télétravail, horaires variables dans une semaine de 38 heures)
• offre de formation étendue
• gratuité des déplacements domicile-lieu de travail en transports en commun
• possibilité d’une indemnité vélo
• 26 jours de congé par an + possibilité de constituer 6 jours de récupération

Informations supplémentaires

L’INASTI mène une politique active en matière de diversité et veille à l’égalité des chances, à l’égalité de traitement et à l’égalité d’accès aux sélections pour toute personne qui postule.

Sur le contenu de la fonction

Institut National d'Assurances Sociales pour Trav. Indépendants

Lorsque j'ai commencé à travailler ici, je ne parlais qu'un peu le français, mais au fil des ans, je suis devenue bilingue.

Responsable du service de l'inspection sociale -

Institut National d'Assurances Social