Onthaal- en Customer Service Medewerker Logistiek | Kallo

Il y a 4 jours

BeverenKruibekeZwijndrecht, Oost-Vlaanderen, Belgique Select Human Resources NV Temps plein 32 000 € - 42 000 € Contrat

Als Onthaal- en Customer Service Medewerker zorg je ervoor dat chauffeurs, klanten en interne collega's op jou kunnen rekenen voor een vlotte opvolging van alle logistieke processen.

Je bent verantwoordelijk voor:

  • Het onthaal van chauffeurs en het verwerken van de bijhorende transportdocumenten;
  • De administratieve opvolging van exportorders en logistieke dossiers;
  • Het verwerken en beheren van gegevens in het WMS-systeem.
  • Het beantwoorden van vragen van klanten via telefoon, e-mail en aan het loket;
  • Het afstemmen met de operationele afdelingen over de voortgang van zendingen en orders;
  • De ondersteuning van de facturatie, inclusief controle van tarieven en gemaakte afspraken;
  • Het opvolgen van de voorraadadministratie en stockcorrecties;
  • Het behandelen van klachten en claims in samenwerking met de betrokken interne diensten.