Strategisch Directeur

Bouw mee aan digitale dienstverlening waarin AI het vertrekpunt is.

AI verandert wat organisaties van hun digitale partner verwachten. Het verandert ook hoe we strategie ontwikkelen, oplossingen bouwen en klanten vooruithelpen. Bij Dropsolid willen we die verandering zelf vormgeven.

Onze overtuiging is eenvoudig: technologie moet organisaties sterker maken. Ze moet mensen helpen om beter werk te leveren, klanten beter te bedienen en sneller resultaten te boeken. Daarbij moeten organisaties de controle behouden over hun data, hun technologie en hun toekomst. Daarom bouwen we op open source, Drupal, AI en digitale soevereiniteit.

Onze ambitie is helder: A home for AI powered Drupal in Europe. Een plek waar platform, expertise en AI samenkomen om digitale oplossingen toegankelijker, beter en rendabeler te maken.

Die basis is vandaag al concreet. Ons Dropsolid-platform brengt Drupal-hosting en DevOps, marketing automation, klantdata en AI-diensten samen. Met Dropsolid Edge Shield bieden we een aanvullende beheerde dienst die websites beschermt tegen DDoS-aanvallen, webaanvallen en schadelijke bots, en via wereldwijde caching helpt om pagina’s sneller te laden. We combineren technologie met de expertise en het beheer die klanten nodig hebben om er resultaat mee te behalen.

We bouwen verder aan een manier van werken waarin onze expertise steeds meer doorwerkt in herbruikbare software, AI-workflows en agents. Service as a Software noemen we dat: klanten krijgen een dienst met duidelijke resultaten, waarvan we een steeds groter deel via software en AI kunnen uitvoeren. Onze mensen begrijpen de klant, bepalen de richting, bewaken de kwaliteit en dragen de verantwoordelijkheid.

Dropsolid Seed en Dropsolid AI Factory zijn volgende stappen in die ontwikkeling. Met Dropsolid Seed willen we discovery en functionele analyse met AI ondersteunen en versnellen. Met Dropsolid AI Factory willen we die voorbereiding verbinden met ontwikkeling en testing. Het Dropsolid-platform vormt de basis voor uitrol en beheer, met aanvullende diensten zoals Dropsolid Edge Shield voor beveiliging en prestaties. Zo willen we van klantvraag tot werkende oplossing een steeds beter samenhangend proces maken.

Om die ambitie waar te maken, zoeken we een Strategisch Directeur die samen met ons onze dienstverlening verder vormgeeft. We starten deze samenwerking in de vorm van een interim managementopdracht van 6 maanden, met mogelijkheid tot verlenging.

Onze waarden blijven daarbij het vertrekpunt: Trust, Connect, Help, Challenge, Grow en Enjoy. Ze bepalen hoe we samenwerken, elkaar aanspreken en verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten.

Je maakt deel uit van het managementteam en rapporteert rechtstreeks aan de CEO. Je bent verantwoordelijk voor de richting, commerciële ontwikkeling en kwaliteit van onze Experience Architect-dienstverlening.

Je opdracht is om AI te vertalen naar betere dienstverlening voor klanten én een sterker bedrijfsmodel voor Dropsolid. Je verbindt digitale strategie, klantbeleving, data, technologie en commerciële resultaten. Je helpt bepalen welke expertise mensen inzetten, welke taken we met AI kunnen uitvoeren en hoe we dat samen tot een betrouwbare dienst maken.

Je begrijpt hoe websites, content, productinformatie, CRM, data en marketingtechnologie samenhangen. Vanuit dat inzicht help je klanten kiezen waar AI werkelijk waarde kan toevoegen, welke basis daarvoor nodig is en waarmee ze het best beginnen.

Je werkt zelf mee. Je zit bij klanten, begeleidt workshops, maakt voorstellen, gebruikt AI in je eigen werk en helpt het team om ideeën in de praktijk te toetsen.

We zoeken iemand die richting geeft en verantwoordelijkheid neemt voor wat er uiteindelijk bij de klant verandert.

• Onze strategie vertalen naar een scherp aanbod
• Je bepaalt samen met het managementteam waar onze strategische dienstverlening naartoe gaat en hoe die aansluit op het Dropsolid-platform en onze AI-ontwikkeling.
• Je vertrekt vanuit concrete klantproblemen: kennis die moeilijk toegankelijk is, omslachtige processen, versnipperde systemen, onvoldoende conversie of digitale dienstverlening die te veel inspanning vraagt.
• Je vertaalt die problemen naar een helder aanbod, met duidelijke resultaten, een haalbare aanpak en een overtuigende businesscase.
• Je maakt keuzes over de markten, klanten en toepassingen waarin we onze expertise willen uitbouwen.
• Je geeft open source en digitale soevereiniteit een concrete plaats in onze voorstellen: controle over data, keuzevrijheid in technologie en mogelijkheden om verder te bouwen.
• Je volgt ontwikkelingen in AI, digitale strategie en marketingtechnologie en bepaalt welke daarvan relevant zijn voor onze klanten en onze werking.

2. AI en Service as a Software in de praktijk brengen