Customer Service Medewerker | Kennis Italiaans
Il y a 6 jours
Staden, West-Vlaanderen, Belgique
AGO Roeselare Office
Temps plein
30 000 € - 40 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
Als Customer Service Medewerker ben jij hét aanspreekpunt voor klanten (focus op Italië) zodra een deal rond is. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt en bewaart het overzicht, ook wanneer het tempo hoog ligt. Samen met je collega's vorm je een sterk team dat dagelijks schakelt tussen klant, sales en interne afdelingen.
- Opvolgen van klantendossiers na verkoop
- Artikelbeheer en dataverwerking (Excel)
- Beheer van contracten en prijzen (SAP)
- Registratie van producten op klantenportalen
- Analyse en verwerking van forecasts
- Orderverwerking, stockbeheer en opvolging van leveringen
- Afstemming met transport en voorstellen van alternatieven
- Klanten informeren over status en leveringen
- Beperkte klachten- en retourverwerking
- Opvolging van volumekortingen