Junior Sales Support

Junior Sales Support tweetalig FR/NL (m/v/x) - 6 maanden

Ben jij klantgericht, administratief sterk en vlot tweetalig in het Nederlands en Frans? Wil je graag ervaring opdoen binnen een internationale onderneming in een boeiende sector? Dan is deze opportuniteit misschien precies wat je zoekt.

Voor een internationaal bedrijf in Oudergem, actief in de verkoop- en mobiliteitssector, is Robert Half op zoek naar een Junior Sales Support Officer (m/v/x) voor een voltijdse opdracht van 6 maanden, met mogelijkheid op een vast contract.

In deze rol ben je een onmisbare schakel tussen klanten, sales en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte administratieve en commerciële opvolging van een B2B-klantenportefeuille en draagt zo rechtstreeks bij aan een sterke klantenservice.

Jouw uitdaging

Als Junior Sales Support Officer ben je verantwoordelijk voor de administratieve en commerciële ondersteuning van een portefeuille van B2B-klanten die gebruikmaken van tankkaarten. Je werkt nauw samen met de commerciële afgevaardigde en verschillende interne afdelingen om klanten een optimale service te bieden.

Jouw verantwoordelijkheden

• Je beheert administratief en commercieel een klantenportefeuille, in samenwerking met de commerciële afgevaardigde
• Je maakt nieuwe klantendossiers aan en volgt deze zorgvuldig op
• Je zorgt voor de aanmaak, wijziging, blokkering en het beheer van tankkaarten en klantgegevens in de systemen
• Je verwerkt contracten correct en zorgt voor een nauwkeurige klassering en opvolging van dossiers
• Je ondersteunt bij de beoordeling van de kredietwaardigheid, samen met de kredietafdeling
• Je beantwoordt vragen van klanten en prospecten telefonisch en schriftelijk op een professionele manier
• Je begeleidt klanten bij het gebruik van tankkaarten en bijhorende diensten
• Je volgt dagelijks mogelijke frauduleuze transacties op
• Je stelt producten en diensten voor en licht deze helder toe aan klanten
• Je ondersteunt vlootbeheerders bij reporting en administratieve taken
• Je beheert prijslijsten en verwerkt officiële prijswijzigingen
• Je werkt nauw samen met interne diensten zoals kredietbeheer en identificatie
• Je draagt bij aan projecten binnen Mobility Solutions

Jouw profiel

• Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma, bijvoorbeeld in communicatie, commercie, administratie of economie
• Een eerste commerciële of administratieve ervaring is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste
• Je bent tweetalig Nederlands/Frans; kennis van extra talen is een plus
• Je bent sterk klantgericht en blijft professioneel, ook in contact met uitdagende klanten
• Je communiceert vlot en beschikt over sterke telefonische vaardigheden
• Je werkt gestructureerd, nauwkeurig en georganiseerd
• Je hebt een analytische ingesteldheid
• Je bent een echte teamspeler, maar kan ook zelfstandig werken
• Je bent flexibel, leergierig, betrokken en denkt oplossingsgericht mee

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie van 6 maanden met reële kans op verlenging of een vast contract
• Een 36-urenweek, wat zorgt voor een goede work-life balance
• Een aantrekkelijk salarispakket volgens de petrochemische barema's
• Maaltijdcheques
• Terugbetaling van vervoerskosten
• Een boeiende ervaring binnen een internationale en dynamische werkomgeving
• Een jong, collegiaal team waar samenwerking centraal staat
• De kans om veel bij te leren en jezelf verder professioneel te ontwikkelen
• Een organisatie met sterke waarden: One Team, Take Ownership, Do The Right Thing & Play To Win

Robert Half BV and Robert Half Project Sourcing BV process the data from applicants that is required to carry out the application process. You can find more information on data protection, in particular on your rights, at https://www.roberthalf.com/be/en/privacy