Chef de réception
Il y a 2 jours
Burdinne, Luik, Belgique
L'HIRONDELLE - DOMAINE D'OTEPPE
Temps plein
23 000 € - 36 000 € Contrat
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Le poste de chef de réception, une double exigence :
Responsable de l’accueil :
- Recrutement du personnel, formation, plannings, suivi, …
- Prise des réservations
- Gestion des plannings et accompagnement quotidien
- Suivi commercial et comptable (Tour Opérator, Comités d’entreprise…)
- Renseignement du client sur les services proposés par le camping
- Proposition des activités culturelles, sportives et touristiques de la région
Accueil du client :
- Gestion des arrivées
- Présentation du lieu de séjour, du personnel, des infrastructures, l’esprit du camping (animations, repas et soirées à thèmes), des horaires d’ouverture des aires de jeu, etc.
- Encaissement des éventuels dus clients
- Suivi des caisses et remises en banque
- Gestion des départs
- Facturation des séjours
- Gestion des litiges sur place
- Relation clientèle
-
Responsable Accueil
Il y a 2 jours
Burdinne, Luik, Belgique L'HIRONDELLE - DOMAINE D'OTEPPE Temps plein 23 000 € - 36 000 € ContratLe poste de chef de réception au sein du camping L'HIRONDELLE - DOMAINE D'OTEPPEimpose une double exigence: accueillir les clients et diriger les activités opérationnelles. Vous recruterez, formerez et planifierez le personnel, prendrez les réservations et assurerez le suivi commercial et comptable, tout en renseignant les clients sur les services...