Customer Happiness Officer

Il y a 4 jours

Hoogstraten, Antwerpen, Belgique Belgie Vacature Temps plein 35 000 € - 48 000 € Contrat

Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen én die voldoening haalt uit een vlot verloop van bestellingen tot leveringen?

Taken en verantwoordelijkheden

Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen én die voldoening haalt uit een vlot verloop van bestellingen tot leveringen?

Jij bent de drijvende kracht achter een topklantervaring

Eén Greep Uit Je Takenpakket

  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten uit binnen- en buitenland.
  • Je verwerkt verkooporders en volgt deze op tot de levering.
  • Je zorgt voor een correcte forecast en houdt de voorraad mee in het oog.
  • Je werkt oplossingsgericht samen met het salesteam.

Company

Een internationaal gericht bedrijf uit de Noorderkempen.

Profile

Wat we graag in jou zien als Customer Hapiness Officer:

  • Je beschikt over een bachelordiploma in een relevante richting en hebt minstent 2 jaar ervaring in een internationale B2B-omgeving.
  • Je drukt je vlot uit in het Engels in het kader van internationale contacten; kennis van een andere taal is mooi meegenomen.
  • Kennis van logistiek, incoterms en douaneprocedures zijn een groot pluspunt.
  • Je bent een sterke en correcte communicator en je werkt oplossingsgericht met oog voor detail.

Offer

What's in it for you?

  • Een zeer uitgebreide en uitdagende functie binnen een dynamische en internationale omgeving.
  • Verder wordt er een competitief salarispakket voorzien, aangevuld met een aantal extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques en groeps- en hospitalisatieverzekering.
  • Flexibiliteit troef met glijtijden, thuiswerk.
  • Je hebt 32 verlofdagen die je vrij kan inplannen.
  • Tot slot kom je terecht in een zeer fijne werkomgeving met leuke teamsfeer