Medewerker Customer Support
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
LKQ is een internationale marktleider in auto-onderdelen en ‑accessoires. Wij verbinden klanten, leveranciers en interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen. Binnen Customer Support vormen wij de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie — van bestelling tot levering, facturatie, garantie en retour. Samen zorgen we ervoor dat elke klantvraag snel en correct wordt afgehandeld.
Als Customer Support Employee ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je behandelt vragen over bestellingen, leveringen en producten, en zorgt dat elk verzoek efficiënt en klantgericht wordt opgelost. Je werkt met interne systemen en FAQ’s om antwoorden te vinden of schakelt met collega’s van Sales, Product of Logistiek voor een passende oplossing. Daarnaast neem je proactief contact op met klanten om serviceacties of commerciële initiatieven te ondersteunen.
Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?
Afhandelen van klantvragen over bestellingen, leveringen en producten
Escaleren van complexe vragen naar de juiste interne afdeling
Correct vastleggen van afspraken en opvolging in het systeem
Uitvoeren van belacties en commerciële opvolgingen
Signaleren van verbeterpunten in processen en klantcommunicatie
Bijdragen aan een continue verbetering van onze dienstverlening
Wie is onze ideale kandidaat?
Je hebt een klantgerichte mindset en communiceert vlot in Nederlands en Frans
Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook bij drukte
Je hebt ervaring met administratieve opvolging en klantcontact (telefonisch en per mail)
Je denkt oplossingsgericht en neemt initiatief om klanten verder te helpen
Ervaring in een commerciële of logistieke omgeving is een plus
Wat mag jij verwachten?
Een afwisselende functie binnen een dynamisch, internationaal bedrijf
Een collegiaal team dat samenwerking en kennisdeling stimuleert
Opleidingsmogelijkheden om jouw expertise verder te ontwikkelen
Een moderne werkomgeving met aandacht voor welzijn en ergonomie
Marktconforme verloning en extralegale voordelen
-
Customer Support Transport
Il y a 15 heures
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratBen jij nauwkeurig, communicatief en hou je van afwisseling? Als Administratief Bediende Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor interne teams en klanten. Je zorgt ervoor dat alle gegevens rond zendingen correct verwerkt worden en ondersteunt bij vragen en afwijkingen. Dankzij jouw oog voor detail en klantgerichte aanpak draag je bij aan een vlotte...
-
Transport Customer Support Specialist
Il y a 15 heures
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Adecco Temps plein 20 000 € - 27 000 € ContratAdecco in Vilvoorde zoekt een administratief bediende Customer Support die een schakel biedt in kwaliteitsbewaking en performantie van transportprocessen. Taken omvatten controle van afhalingen/verzendingen, data-invoer en communicatie met dispatching.De ideale kandidaat heeft minstens 1 jaar administratieve ervaring, werkt nauwkeurig en proactief en...
-
Customer service medewerker
Il y a 15 heures
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique BIMONA Temps plein 30 000 € - 38 000 € ContratVoor een organisatie actief in facility management zijn we op zoek naar een Administratief / Service Desk Medewerker. In deze veelzijdige functie ben je het eerste aanspreekpunt voor meldingen en zorg je voor een correcte administratieve opvolging van diverse facility-activiteiten binnen een professionele en technisch georiënteerde werkomgeving.Jouw takenJe...
-
Customer Service Medewerker
Il y a 2 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Apex Careers Temps plein 23 000 € - 30 000 € ContratHelp jij graag klanten verder en haal je voldoening uit een dagje aan de lijn met klanten en het uitvoeren van administratieve taken?Dan ben jij de customer service medewerker die wij zoeken voor een bedrijf actief in de energiesector.Als customer service medewerker krijg je energie van:het beantwoorden van de vragen van de klanten en collega's,klanten...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 3 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Play Media Temps plein 32 000 € - 42 000 € ContratJob DescriptionPlay Media bereikt elke dag honderdduizenden kijkers via tv, streaming en social media. En waar zoveel kijkers zijn, zijn er ook vragen, feedback en technische uitdagingen.Job DescriptionPlay Media bereikt elke dag honderdduizenden kijkers via tv, streaming en social media. En waar zoveel kijkers zijn, zijn er ook vragen, feedback en...
-
Transport Administratief Support Medewerker
Il y a 15 heures
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 30 000 € - 40 000 € ContratKonvert Interim voor een job in VILVOORDEGewijzigd sinds: 23 jun 2026Solliciteer nu Bewaard BewaarTijdelijke job (met optie vast)VoltijdsStartdatum: zo spoedig mogelijk startenGeen specifieke studievereistenWerkervaringErvaring: niet van belangFunctieomschrijvingBen jij nauwkeurig, communicatief en hou je van afwisseling? Als Administratief Bediende Customer...
-
Customer Care Medewerker
Il y a 4 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique TELENET Temps plein 30 000 € - 36 000 € ContratPlay Media bereikt elke dag honderdduizenden kijkers via tv, streaming en social media. En waar zoveel kijkers zijn, zijn er ook vragen, feedback en technische uitdagingen. Daarom zoeken we een Customer Care Medewerker die verder kijkt dan het beantwoorden van vragen alleen. Iemand die problemen onderzoekt, signalen opvangt en verbanden legt waar anderen...
-
Fleet Customer Care Agent
Il y a 3 jours
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Jobat Temps plein 27 000 € - 38 000 € Contratcare4fleets zoekt een klantgerichte Customer Care Agent om als spil te dienen in het serviceproces voor bedrijfswagens. U behandelt aanvragen, begeleidt operaties en rapporteert precies aan klanten en interne afdelingen.De functie vereist eenBachelor- of Masterdiploma als voorkeur en sterke communicatie in Nederlands, Frans en Engels. Een flexibel uurrooster...
-
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique FH Collective Academy Temps plein 14 217 € - 17 030 € ContratFlemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal: a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative for our client's project in Lisbon, Portugal. In this role, you will provide empathetic and accurate...
-
Customer Service
Il y a 15 heures
Vilvoorde, Vlaams-Brabant, Belgique Novartis Farmacéutica Temps plein 42 000 € - 55 000 € ContratLocation: Diegem, Belgium. Relocation support: This role is based in Diegem, Belgium. Novartis is unable to offer relocation support: please only apply if accessible.Play a pivotal role at the intersection of customer experience, digital innovation, and supply chain excellence. As Customer Service & Logistics Coordinator at Novartis, you will help keep our...
