Dispatcher

Il y a 18 heures

Zulte, Gent, Belgique Vivaldis Interim Temps plein 30 000 € - 45 000 € Contrat

Voor onze klant, gespecialiseerd in transport, zijn we op zoek naar een Dispatcher communicatie

Je wordt hierbij verantwoordelijk voor het coördineren van een efficiënte transportplanning

  • Het doorgeven van ritdetails en specifieke klant- of veiligheidseisen (zoals palletruil) aan chauffeurs en onderaannemers
  • Realtime monitoren van de status van chauffeurs en waar nodig de dagplanning aanpassen
  • Opvolgen in systemen zoals TAS en TX is hierbij essentieel om overzicht te behouden en tijdige levering te garanderen
  • Het printen van laad- en loslijsten (inclusief labels) voor crossdock-activiteiten
  • Deze lijsten dienen zorgvuldig meegegeven te worden aan chauffeurs om foutloze verzending te faciliteren
  • In geval van afwijkingen (bijv. incorrecte laadreferenties) klanten direct telefonisch op de hoogte brengen en zorgen voor duidelijke opvolging
  • Proactieve communicatie is hierbij cruciaal
  • Telefonisch contact opnemen met klanten om chauffeurs snel en efficiënt te laten laden of lossen
  • Vervolgens de bevestiging van wachturen via TAS vastleggen en verzenden via e-mail
  • Het aansturen van chauffeurs
  • Realtime afstemming met de vlootverantwoordelijke bij technische problemen
  • Hierbij zorg je voor snelle oplossingen om vertragingen en operationele verstoringen te minimaliseren