Remote CX Insights
Il y a 22 heures
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Ageas
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Ageas recherche un(e) professionnel(le) expérimenté(e) en CX pour renforcer l'équipe Digital Customer Experience afin d'améliorer l'expérience client à travers les parcours et les enseignements des feedbacks.
Vous transformez les données CX et les feed-backs en insights actionnables, pilotez des tests utilisateurs, définissez des templates et transmettez les bonnes pratiques aux business owners, tout en garantissant une approche centrée client.
