Assistant(e) SAV Bilingue FR-ANG
Il y a 2 jours
Luik, Belgique
Belgie Vacature
Temps plein
23 000 € - 36 000 €/an
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Taken en verantwoordelijkheden
Pour l'un de nos clients dans le secteur de la fabrication de machines situé à Liège, nous recherchons un(e) Assistant(e) Service Après-Vente bilingue français-anglais.
- Réceptionner et traiter les appels et e-mails entrants relatifs aux demandes de pièces de rechange ;
- Établir les devis pour les commandes de pièces de rechange dans le logiciel ERP (AX) ;
- Saisir les commandes dans AX et en assurer le suivi, de la réception de la demande jusqu’à l’expédition et la facturation, tout en veillant à la satisfaction des clients ;
- Assurer, en l’absence du collègue dédié, la mise à jour du site e-commerce : création d’articles, mise à jour des prix, modification des profils clients, etc.
Profiel kandidaat
- Vous aimez le contact client et accordez une grande importance à la qualité du service ;
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et orienté(e) solutions, capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les priorités ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux, notamment les ERP et les plateformes e-commerce ;
- Vous êtes un(e) véritable team player, flexible et prêt(e) à prendre le relais sur des missions variées lorsque la situation l’exige.
Geboden wordt
- Une mission intérim à temps plein, (durée estimée jusque juin 2027);
- Contrat employé
- Salaire en fonction de l'expérience
- Lieu de travail: Liège
- 6 jours de RTT, 5 jours de congés extralégaux (pour une année complète à temps plein);
- Chèques-repas de 10 €/jour ;
- Intervention dans les frais domicile-lieu de travail conformément aux barèmes sectoriels.