SCHADEBEHEERDER VERZEKERINGEN | EXTRA ADV DAGEN + AUTONOMIE | G

Functieomschrijving

Mensen helpen wanneer er effectief iets misloopt. Dat is een ander soort verzekeringsjob. Voor een verzekeringskantoor regio Gistel zoeken we een schadebeheerder die dossiers correct opvolgt en klanten duidelijk begeleidt. Je bent iemand die structuur bewaart, verantwoordelijkheid neemt en rustig blijft wanneer klanten vooral antwoorden willen.

Als schadebeheerder volg je schadedossiers op van aangifte tot afsluiting. Je zorgt ervoor dat klanten weten waar ze staan en dat dossiers correct verwerkt worden. Je bent een belangrijke schakel tussen klant, maatschappij en dossier. Geen puur administratieve functie dus. Wel veel contact en verantwoordelijkheid.

Takenpakket

• Schadedossiers beheren van A tot Z
• Schadegevallen analyseren en aansprakelijkheden bekijken
• Informatie opvragen bij klanten, experten en maatschappijen
• Controleren welke garanties van toepassing zijn
• Klanten correct informeren en begeleiden
• Dossiers administratief opvolgen en verwerken in het systeem
• Samenwerken met collega’s van schade, productie en sales
• Meedenken over efficiëntere werking binnen de schadeafdeling

Vereisten

• Ervaring in schadebeheer is een sterke plus
• Of je bent gemotiveerd om je hierin verder te verdiepen
• PCP attest is een plus of je bent bereid dit te behalen
• Je spreekt voldoende Frans om klanten professioneel te helpen
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je communiceert klantgericht en correct
• Je neemt verantwoordelijkheid en volgt dossiers goed op
• Je behoudt overzicht en werkt zelfstandig
• Collegialiteit en betrouwbaarheid zijn voor jou vanzelfsprekend

Voordelen

• Betalingen opvolgen
• Informatie en documenten opvragen
• Betalingsverzoeken versturen
• Contracten administratief beheren
• Geschillendossiers overmaken voor behandeling
• Contracten opstellen
• Warm en ervaren team waar collega’s elkaar helpen
• Lichtrijke en open kantooromgeving
• Stabiel uurrooster met sterke werk‑privébalans
• 20 verlofdagen plus feestdagen plus extra ADV dagen afhankelijk van je uurrooster
• Extra verlofdag per 5 jaar sectorervaring
• Aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen
• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering
• Maaltijdcheques van €10 per dag
• Woon‑werkvergoeding
• Mogelijkheid om eigen verzekeringen commissievrij af te sluiten
• Veel autonomie binnen je dossiers
• Vertrouwen om zelfstandig beslissingen te nemen
• Werkplek waar kwaliteit belangrijker is dan snelheid

Plaats van tewerkstelling

Gentseweg 203, 8790 WAREGEM

Overige informatie

VDAB‑beroep: Beheerder verzekeringen

Erkenningsnummer: 2367/U

Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.