CX Strategy

Il y a 18 heures

, Belgique Ageas Temps plein 60 000 € - 85 000 € Contrat

Ageas zoekt een enthousiaste specialist in Digital Customer Experience die klantfeedback en data omzet in heldere inzichten en concrete verbeteracties. Je werkt aan een gestructureerde continuous improvement-aanpak en koppelt bevindingen terug aan business teams.

Je combineert CX-expertise met business sense en ondersteunt multi-channel klantervaringen, met aandacht voor NL/FR en Engels. Flexibel werken en opleidingen maken deel uit van het pakket.