Backoffice & Klantenservice Medewerker

Il y a 4 jours

Kortrijk, West-Vlaanderen, Belgique AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden) Temps plein 20 088 € - 31 248 € Contrat

Als Backoffice & Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging van afspraken.

Responsibilities

  • Proactief contacteren van klanten om hen te informeren en adviseren over geplande onderhouds- en herstellingswerken.
  • Begeleiden van klanten bij het inplannen van afspraken.
  • Verwerken en opvolgen van online afspraakaanvragen.
  • Correct registreren en beheren van klantgegevens in verschillende systemen.
  • Samenwerken met collega's om een efficiënte en klantgerichte dienstverlening te garanderen.