Teamleader Customer Service Import

Il y a 2 jours

Willebroek, Antwerpen, Belgique Synergie Bornem Temps plein 52 000 € - 76 000 € Contrat

Als Teamleader Customer Service Import ben je het aanspreekpunt en de drijvende kracht achter jouw team. Je zorgt voor duidelijke verwachtingen, biedt de nodige ondersteuning en creëert de juiste omstandigheden waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en hun werk goed kunnen uitvoeren.

  • Dagelijkse coaching, motivatie en begeleiding van medewerkers om samen de vooropgestelde doelstellingen te behalen.
  • Een positieve teamomgeving stimuleren waarin samenwerking, open communicatie en vertrouwen centraal staan.
  • Zorgen voor structuur en duidelijke prioriteiten, met oog voor de kwaliteit en efficiëntie van het werk.
  • Knopen doorhakken wanneer nodig en ook moeilijke gesprekken op een constructieve manier aangaan.
  • Medewerkers ondersteunen bij complexe klantvragen en operationele uitdagingen.
  • Actief meedenken over verbeterpunten en bijdragen aan de optimalisatie van bestaande processen.
  • Nauw samenwerken met andere afdelingen om een vlotte en kwalitatieve dienstverlening te garanderen.