Teamlead Klantenservice

Il y a 3 jours

Wemmel, Vlaams-Brabant, Belgique Michael Page Temps plein 42 000 € - 66 000 € Contrat

Michael Page zoekt een Teamleader Customer Service om een administratief team van circa 10 medewerkers aan te sturen en te coachen. Je bewaakt kwaliteit en efficiëntie van de administratieve processen en fungeert als eerste aanspreekpunt voor operationele vragen en complexe dossiers.

Je identificeert verbeterpunten, implementeert optimalisaties en stimuleert samenwerking tussen interne teams, met aandacht voor digitalisering en continue verbetering van workflows.