Étudiant(e) – Agent billetterie FR/NL – Secteur touristique

Pour l’un de nos clients actif dans le secteur du tourisme à La Roche-en-Ardenne, nous recherchons des étudiants bilingues français/néerlandais pour renforcer l’équipe en tant qu’Agent(e) Billetterie.

En tant qu’agent(e) billetterie, vous serez notamment chargé(e) de :

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme ;

• Informer les touristes sur les activités, visites et services proposés ;

• Assurer la vente et l’encaissement des billets ;

• Répondre aux demandes des visiteurs en français et en néerlandais ;

• Fournir les informations pratiques nécessaires au bon déroulement de la visite ;

• Gérer les réservations et/ou la billetterie selon les procédures en place ;

• Veiller à la satisfaction des visiteurs et contribuer à leur offrir une expérience agréable ;

• Participer au rangement et à la bonne tenue de l’espace d’accueil.

Votre profil :

Nous recherchons un(e) étudiant(e) :

• Disponible pendant les week-ends, vacances scolaires et/ou selon les besoins de l’activité ;

• Ayant unetrès bonne maîtrise du français et du néerlandais à l'oral.

• À l’aise avec le contact client et l’accueil du public ;

• Souriant(e), dynamique et à l’écoute ;

• Organisé(e), ponctuel(le) et fiable ;

• À l’aise avec les outils informatiques et les opérations de caisse ;

• Une première expérience dans l’accueil, l’horeca, la vente ou le tourisme constitue un atout, mais n’est pas indispensable.