Digital Bank Advisor
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Wil jij een carrière starten in de banksector én meteen aan de slag bij één van de sterkste financiële spelers van België?
Voor een grootschalig project bij onze klant zoeken we meerdere Digital Bank Advisors. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen dagelijks met vragen over digitaal bankieren, betalingen, fraude en financiële producten. Tegelijk krijg je een uitgebreide opleiding en de kans om waardevolle certificaten binnen de financiële sector te behalen.
Als Digital Bank Advisor sta je klanten telefonisch te woord en help je hen verder met:
- Vragen over de app en digitaal bankieren
- Betalingen en transacties
- Verhogen van limieten
- Praktische bankvragen
- Ondersteuning bij fraude-gerelateerde dossiers
- Advies over financiële oplossingen die aansluiten bij de behoeften van de klant
Je verwerkt gemiddeld een 40-tal klantcontacten per dag en denkt actief mee met de klant om opportuniteiten te detecteren en passende oplossingen voor te stellen.
Wie ben jij?
- Je houdt van klantencontact en haalt energie uit gesprekken met mensen
- Je bent communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
- Je werkt oplossingsgericht en denkt mee met de klant
- Je bent betrouwbaar, punctueel en professioneel
- Je voelt je comfortabel binnen een omgeving met kwaliteitsdoelstellingen en KPI's
- Je hebt interesse in digitale toepassingen en financiële dienstverlening
- Je kan professioneel omgaan met emotioneel moeilijke gesprekken, zoals fraudegevallen
- Zeer goede kennis van Nederlands
- Sterke schriftelijke en mondelinge communicatie
- Minimaal een ASO-diploma
- Bachelor- en masterprofielen zijn zeker welkom
Wat mag je verwachten?
- Vast contract vanaf dag 1 via Unique Career
- Werken voor een grote naam in de bankensector, een sterke naam op je cv
- Intensieve opleiding van 5 weken
- Mogelijkheid om relevante certificaten binnen de financiële sector te behalen
- Doorgroeimogelijkheden op lange termijn
- Hybride werken mogelijk (tot 2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode)
- Mobiliteitsbudget of bedrijfswagen na 3 maanden
- Maaltijdcheques en ecocheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Sociaal abonnement
Werkplaats: Brussel-Noord, op wandelafstand van het station
Flexibele werkuren tussen 8u en 22u
1 à 2 zaterdagen per maand (9u - 17u)
Tot 2 dagen thuiswerk per week mogelijk na opleiding en zelfstandigheid
Opstart voorzien op 19 oktober
Voorzien van een uitgebreide opleiding van 5 weken
Ben jij servicegericht, commercieel ingesteld en klaar om de financiële wereld te ontdekken? Dan maken we graag kennis met jou.
-
Digital Bank Advisor
Il y a 1 jour
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Unique Belgium Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratUnique Belgium zoekt Digital Bank Advisors voor een grootschalig project bij een sterke Belgische financiële speler. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen over digitaal bankieren, betalingen en fraude en verkrijgt via opleiding waardevolle certificaten.Je werkt hybride, tot 2 dagen thuiswerk per week na de inwerkperiode, en je komt terecht op...
-
Digital Bankeer Brussel
Il y a 1 jour
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Unique Belgium Temps plein 28 000 € - 35 000 € ContratKlaar voor je eerste grote stap in je carrière? Ben jij sociaal, help je graag mensen verder en heb je zin om aan de slag te gaan in een moderne, digitale werkomgeving in de bancaire sector? Dan hebben wij misschien wel jouw perfecte eerste job! Voor ons Daily & Digital Solutions Team zoeken we enthousiaste collega's die willen groeien, leren en impact...
-
Digital Banking Advisor
Il y a 1 jour
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Unique Belgium Temps plein 28 000 € - 31 000 € ContratBen jij klantgericht, communicatief sterk en klaar voor een vliegende start in een moderne, digitale en dynamische omgeving? Unique Belgium is op zoek naar enthousiaste collega’s voor het Daily & Digital Solutions Team van een grote Belgische bank- en verzekeringsgroep!Geen ervaring in Finance? Geen probleem! Je start met een intense, klassikale opleiding...
-
Digital Banking Advisor
Il y a 1 jour
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Unique Belgium Temps plein 27 000 € - 36 000 € ContratKlantencontact via telefoon (95%) – gemiddeld 40 calls per dagJe bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over de Belfius-app.Je helpt klanten onder andere met:Het verhogen van limietenHet uitvoeren van transactiesHet ontdekken en gebruiken van functionaliteiten en mogelijkheden van de appHet oplossen van praktische bankvragen1/3 van de...
-
Outbound Call Agent
Il y a 2 jours
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique TEMPO-TEAM INTERIM COMPUTING Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratOutbound Call Agent Financiële Dienstverlening (Regio Brussel)Ben jij een commercieel talent dat energie krijgt van klantcontact en targets? Onze klant, een toonaangevende speler in de bankensector, is op zoek naar een gedreven Outbound Call Agent. In deze rol draag je direct bij aan de groei van de organisatie door proactief telefonisch contact te...
-
Digital Banking Advisor
Il y a 1 jour
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Randstad Temps plein 32 000 € - 46 000 € ContratBen jij commercieel ingesteld, communicatief vlot en wil je klanten écht vooruit helpen in de digitale wereld? Als Klantenadviseur digitaal bankieren bij Belfius Connect ben jij het digitale aanspreekpunt van onze bank.Je helpt klanten niet alleen met hun dagelijkse bankvragen via telefoon, chat en mail, maar je herkent ook snel commerciële...
-
Outbound Call Agent
Il y a 1 jour
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Tempo-Team NV (Belgium) Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratOutbound Call Agent Financiële Dienstverlening (Regio Brussel) Ben jij een commercieel talent dat energie krijgt van klantcontact en targets? Onze klant, een toonaangevende speler in de bankensector, is op zoek naar een gedreven Outbound Call Agent. In deze rol draag je direct bij aan de groei van de organisatie door proactief telefonisch contact te...
-
Outbound Bank Advisor — Growth, Coaching
Il y a 1 jour
Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique Tempo-Team NV (Belgium) Temps plein 30 000 € - 42 000 € ContratTempo-Team NV (Belgium) zoekt een Outbound Call Agent voor de Financiële Dienstverlening in regio Brussel. Je benadert proactief klanten uit de bestaande portefeuille, adviseert over kredietlimieten en biedt extra flexibiliteit.Je werkt in een professionele cultuur, streeft naar resultaten en krijgt coaching en training om verkoopvaardigheden verder aan te...
-
Luxury Digital Client Advisor
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Inside Lvmh Temps plein 42 000 € - 64 000 € ContratLouis Vuitton Services Europe in Brussels seeks a Digital Client Advisor fluent in German and Polish to deliver premium service across markets, listening to client needs and advising with professionalism to meet KPIs. Based in our Brussels Client Services Centre, you will collaborate with colleagues across the EMEA region to elevate the client...
-
Digital Banking Advisor
Il y a 2 jours
Brussel Hoofdstad, Brussel Hoofdstad, Belgique Sopra Steria Group Temps plein 35 000 € - 50 000 € ContratSopra Steria Group is seeking a Commercial Advisor in Brussels, Belgium, to manage communications between banks and clients. The role involves providing personalized banking advice and optimizing customer service processes. Candidates should have up to 3 years of relevant experience, be fluent in Dutch and French, and possess good Microsoft Office skills....
