Klantendienst Specialist – Weekendteam

Dajobs Kortrijk zoekt een klantendienstmedewerker voor het weekendteam binnen de verzekeringssector. Je belt en beantwoordt inkomende oproepen, geeft heldere informatie en zorgt voor een vlotte klantenervaring. Je voert administratieve opvolging uit en assisteert bij dringende situaties, met oog voor klanttevredenheid.

Je werkt nauw samen met betrokken partijen en bewaakt deadlines en procedures. Daarnaast zie je opportuniteiten om processen te verbeteren en draagt bij aan een professionele