IAM-Driven ITIL Service Manager — Operational Apps

Il y a 2 jours

Brussel, Brussel-Hoofdstad, Belgique EngiFlex Temps plein 60 000 € - 90 000 € Contrat

EngiFlex recrute un Service Manager IT afin de piloter les services applicatifs dans un cadre IAM et ITIL. Vous assurerez le support, la gestion des incidents et l’amélioration continue en collaboration avec les équipes ICT et les parties prenantes métier.

Le poste requiert une expérience en ICT et une connaissance IAM. Vous coordonnerez le Service Desk, suivrez les SLA/KPI et contribuerez à l’intégration des flux IAM avec Microsoft Dynamics, Salesforce et .NET.