Tech Helpdesk – Stage payé, Support Téléphonique
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Smart4invest recherche un stagiaire pour être en première ligne du support client et résoudre les problémes liés aux terminaux de paiement. Vous gérez les appels, patherez les tickets et vous connecterez en distance pour configurer les équipements.
Le poste demande une bonne gestion du stress, un sens client marqué et la capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes. Une formation interne est fournie et une évolution possible en CDI N2 est envisagée.