Customer care medewerker
Il y a 1 jour
Kontich, Antwerpen, Belgique
XTRA INTERIM & SELECT
Temps plein
24 000 € - 34 000 € Contrat
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Wil jij het verschil maken voor klanten en ervoor zorgen dat iedere klant met een goed gevoel geholpen wordt? Als customer care medewerker ben jij het gezicht van een snelgroeiende e-commerce bedrijf en zorg je ervoor dat vragen, bestellingen en serviceverzoeken van A tot Z goed worden opgevolgd.
Jouw takenpakket:
- Je vormt de schakel tussen de klant en onze adviseurs en monteurs.
- Je plant afspraken in, rekening houdend met de beschikbaarheid van onze medewerkers en de wensen van de klant.
- Je staat klanten telefonisch en per e-mail te woord en beantwoordt hun vragen over bestellingen, garanties en serviceaanvragen.
- Je verwerkt klantgegevens en afspraken zorgvuldig in ons systeem.
- Je komt terecht in een klein en hecht team van vijf collega’s op ons kantoor in Kontich, waar een fijne en informele sfeer centraal staat.
- Ook naast het werk maken we tijd voor elkaar. Denk aan gezellige vrijdagmiddagborrels, teambuildings en leuke uitstapjes zoals een festival.