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SMALS recherche un Teamlead IT Service Management en Belgique pour diriger les responsables des processus ITIL et superviser l’ITSM. Vous gérez le budget, les contrats informatiques et suivez les fournisseurs externes, tout en soutenant et motivant une équipe d’environ 10 personnes.
Vous rapportez au directeur ICT et participez à l’orientation stratégique de l’ICT, en renforçant la collaboration avec les parties prenantes internes et les initiatives de synergie fédérales.