Store Manager E-bike Testcenter

Functieomschrijving

• Gazelle Experience & Test Center Rumst

De Gazelle E-Bike Testcenters zijn een groot succes Consumenten weten ons in grote getale te vinden voor het testen van fietsen uit onze collectie én een persoonlijk en deskundig fietsadvies. Jaarlijks ontvangen we tienduizenden bezoekers en dat worden er alleen maar meer

Het Experience Center is dé plek waar consumenten overtuigd raken om een Gazelle te kopen bij één van onze dealers. De beleving en service die zij ervaren, is dankzij jou en je team.

Jij bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van de klantreis en merkbeleving in jouw Experience Center.

Met jouw team sta je garant voor goed advies over onze fietsen en service voor de bezoekers. Dat resulteert in een hoge conversie van klantbezoeken naar aankopen in ons dealernetwerk.

Data inzichten zoals consumenten evaluaties, bezoekersaantallen en conversiepercentages zet je in om met elkaar te verbeteren en in te spelen op veranderingen.

Je zorgt voor een professionele bedrijfsvoering en draagt bij aan het behalen van de commerciële doelstellingen van Gazelle.

Allround store management, leiding geven en procesoptimalisaties: jouw ondernemende taken zijn enorm gevarieerd.

Met je collega store managers en de Manager Experience Centers borgen jullie best practices en een uniforme werkwijze.

Je denkt mee over hoe we nog meer fietsliefhebbers in jouw regio kunnen enthousiasmeren voor testcenterbezoek met lokale initiatieven.

Jij bent het Gazelle visitekaartje in jouw regio en bouwt aan een goede samenwerking met de dealers. Samen bieden wede beste consumengtenervaring.

Als gevolg van onze groei in België, hebben we plannen voor uitbreiding met een 2e locatie. Dat wordt (waarschijnlijk) in 2027. Hier zal je ook een verantwoordelijkheid in krijgen.

Jouw achtergrond

Je hebt een Graduaat of Bachelor werk- en denkniveau met commerciële, leidinggevende ervaring in een (bij voorkeur) retail of hospitality omgeving.

Gastvrijheid, klantbeleving en commercie staan bij jou centraal.

Als echte teamplayer creëer je van nature onderlinge betrokkenheid.

Flexibiliteit: de drukste werkdag in onze EC’s is zaterdag.

Jij pakt kansen op, daar waar je ze ziet en neemt daarin je eigen verantwoordelijkheid.

Jij doorziet het bredere perspectief van Gazelle en vertaalt dit naar klantfocus. Data analytics helpen je dit inzicht te versterken.

Je hebt oog voor detail en een hands on mentaliteit.

Meer informatie over de functie? Dat kan Neem dan contact op met Kiki Lagerweij (Manager Experience Centers Benelux) via Toon emailadres kiki.lagerweij@pon.com . Zij vertelt je er graag meer over.

Goed om te weten

De eerste gespreksronde is op woensdag 4 november op ons Gazelle Testcenter in Rumst.

De procedure bestaat uit maximaal 2 gesprekken en mogelijk een digitaal assessment.

Meer weten over de procedure? Neem dan contact op met Bart Groeliken via 316-51247347.

Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Dit is dan ook géén oproep voor acquisitie.

• Een bruto salaris tussen € 4.200,- en € 4.700,- bij een voltijds dienstverband.
• Een interessante bonusregeling.
• een voltijds baan.
• 20 verlofdagen en 6 ADV dagen.
• Het gebruik van laptop en mobiel.
• Maaltijdcheque per gewerkte dag.
• Kosteloze deelname aan onze groepsverzekering en hospitalisatieverzekering.
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.