Employé service clients

Il y a 19 heures

Asse, Vlaams-Brabant, Belgique Asap.be - Enjoy your job Temps plein 29 000 € - 39 000 € Contrat

Dans le cadre de son développement de la distribution, nous sommes à la recherche d’une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer le Customer Service de notre client, spécialisé dans la messagerie/logistique BENELUX et Européenne.

Votre mission consiste à prendre en charge le suivi de clients.

Votre rôle est :

  • Gérer l’interface quotidien avec le client
  • D’assurer un suivi proactif
  • D’être garant du respect des engagements vis-à-vis du client
  • De participer aux réunions avec le client
  • Capacité d’être à l’écoute du client
  • Volonté de satisfaire le client
  • Récupérer les informations nécessaires à la résolution de la demande
  • Savoir se faire respecter au sein des équipes
  • Se faire apprécier du client

Connaissances linguistiques

Très bonne maitrise du français et du néerlandais

Bon niveau d'anglais est un atout

Qu'est-ce que nous vous offrons ?

  • Un CDI dans une entreprise en plein développement
  • Un salaire selon votre expérience (entre 2600 et 3500€ brut) ainsi que des avantages extra-légaux (CR, RTT,..)