Service Delivery Lead – IT Infra
Il y a 5 jours
Belgique
Orbid (Belgium)
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Orbid zoekt een ervaren Service Delivery Manager die de dienstverlening bij KMO-klanten beheert op vlak van IT-infrastructuur en cloudtechnologie. Je organiseert en coördineert de operationele uitvoering, bewaakt KPI's en rapporteert over managed services-contracten.
Je werkt nauw samen met IT-consultants en klanten, geeft tactisch IT-advies (datacenter on-premise & Azure, modern workplace en cybersecurity). Documenteer procedures en draag bij aan continue service improvement.