Customer Service

Il y a 2 jours

Aalter, Gent, Belgique ADECCO Temps plein 28 000 € - 38 000 € Contrat

Voor een dynamische onderneming in Aalter zijn wij op zoek naar een Customer Service en Logistiek Medewerker. In deze rol ben je de centrale figuur in het operationele en administratieve beheer van logistieke processen. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat de klanttevredenheid en de efficiëntie van de logistieke operaties gewaarborgd zijn. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders, het coördineren van leveringen en het ondersteunen van kwaliteitsbeheer. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en draag je bij aan procesoptimalisatie binnen de organisatie.

Wat ga je doen

  • Nauwkeurige verwerking van inkomende orders in SAP en opvolging van het volledige ordertraject
  • Voorbereiden van documenten en aanmelden van goederen bij klanten voor kwaliteitscontrole
  • Organiseren van transport, melden van leveringen en opstellen van douanedocumenten
  • Opstellen van facturen en opvolgen van betalingen, inclusief signaleren van achterstanden
  • Rapporteren aan de COO en samenwerken met de Supply Chain Manager voor procesoptimalisatie